Fehlermeldung 1010 (Medienfehler)

Wenn beim Drucker ein Fehler auftritt, wird auf dem Bildschirm die entsprechende Fehlermeldung angezeigt.

Tippen Sie auf die Schaltfläche mit der Fehlernummer, um den Bildschirm mit den Details anzuzeigen.

Überprüfen Sie die Ursache und Gegenmaßnahme und nehmen Sie dann die entsprechende Korrektur vor.

　

So löschen Sie den Fehler:

Öffnen und schließen Sie die obere Abdeckung oder tippen Sie auf [LÖSCHEN] (Löschen).

Ursache und Gegenmaßnahme	Referenz
Ursache (1) Die Etikettengröße der Druckdaten und die tatsächliche Etikettengröße sind unterschiedlich. Gegenmaßnahme (1) Überprüfen Sie erneut die Etikettengröße der Druckdaten und die tatsächliche Etikettengröße. Besteht der Fehler weiterhin, schalten Sie den Drucker erneut ein.	-
Ursache (2) Etikettengröße der Druckdaten ist länger als die tatsächliche Etikettengröße. Gegenmaßnahme (2) Überprüfen Sie die Druckdaten. Besteht der Fehler weiterhin, schalten Sie den Drucker erneut ein.	-
Ursache (3) Druckmaterial wird aufgrund falscher Sensorwerte mit längerer Distanz zugeführt. Gegenmaßnahme (3) Passen Sie die Etikettensensorwerte an. Besteht der Fehler weiterhin, schalten Sie den Drucker erneut ein.	Kalibrieren

• Der Etikettenpapierfehler wird angezeigt, wenn [Etik.-Länge prüfen] (Etikettengröße prüfen) unter [Erweitert] (Erweitert) im Menü [Drucken] (Drucken) mit [Aktiviert] (Aktiviert) festgelegt ist. Etik.-Länge prüfen

Wenden Sie sich an den technischen Support von SATO, wenn der Fehler nicht behoben werden kann.

Kontaktinformationen bei Problemen