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[Online-Dienste](nur SOS-Benutzer)
Funktionen für SOS (SATO Online Services) einrichten.
Für die Nutzung der SOS müssen Sie ein SOS-Konto erstellen und den Drucker hinzufügen.
Weitere Informationen zu SOS finden Sie auf der Website des SOS-Portals.
https://www.sato-sos.com/en/
Die folgenden Optionen sind verfügbar:
[SOS-Modus](nur SOS-Benutzer)
SOS (SATO Online Services) aktivieren oder deaktivieren.
Es sind folgende Optionen verfügbar:
Deaktiviert
Deaktiviert SOS.
Nach Bedarf
Zeigt die Druckerinformationen mit einem QR-Code an. Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit einem Tablet oder Smartphone und senden Sie die Informationen an die SOS-Cloud. Sie können die Druckerinformationen auch per NFC abrufen und an die SOS-Cloud senden. Mit dieser Verbindung können Sie die Betriebsdaten des Druckers per SOS Web einsehen. Um den QR-Code zu scannen oder die Druckerinformationen an die SOS-Cloud zu senden, ist eine spezielle SOS-Anwendung erforderlich.
Echtzeit
Sendet die Druckerinformationen in Echtzeit über die LAN-/WLAN-Verbindung an die SOS-Cloud. Mit dieser Verbindung können Sie die Betriebsdaten des Druckers per SOS Web einsehen sowie die Druckereinstellungen prüfen oder ändern. Bevor Sie den Echtzeit-Modus aktivieren können, müssen Sie die Nutzungsbedingungen bestätigen und ihnen zustimmen.
Hell
Sendet die Druckerinformationen in Echtzeit über die LAN-/WLAN-Verbindung an die SOS-Cloud. Mit dieser Verbindung können Sie die Betriebsdaten des Druckers per SOS Web einsehen.
[Fernsteuerung erlauben](nur SOS-Benutzer)
Festlegen, ob Einstellungen im Drucker per Fernzugriff über die SOS (SATO Online Services) erlaubt sind.
Ist nur verfügbar, wenn Sie [Echtzeit] im Menü [SOS-Modus] ausgewählt haben.
Es sind folgende Optionen verfügbar:
Ablehnen
Erlaubt keine Fernsteuerung über SOS.
Bis Neustart
Erlaubt Fernsteuerung über SOS, bis der Drucker neu startet.
Immer
Erlaubt immer die Fernsteuerung über SOS.
[MQTT-Protokoll](nur SOS-Benutzer)
Kommunikationsprotokoll mit MQTT festlegen.
Ist nur verfügbar, wenn Sie [Echtzeit] im Menü [SOS-Modus] ausgewählt haben.
Es sind folgende Optionen verfügbar:
MQTT
Legen Sie die Portnummer 443 oder 8883 für MQTT-Kommunikation fest.
MQTT über WebSocket
Legen Sie die Portnummer 443 ausschließlich für MQTT-Kommunikation fest. Die Verwendung eines Proxyservers ist nicht möglich.
[MQTT Proxy enabled](nur SOS-Benutzer)
MQTT-Proxy aktivieren oder deaktivieren.
Ist nur verfügbar, wenn Sie im Menü [SOS-Modus] die Echtzeitoption [Real-Time] ausgewählt haben.
Diese Option kann nur ausgewählt werden, wenn das Menü [Schnittstelle] > [Netzwerk] > [Einstellungen] > [LAN] > [Proxy] > [Aktiviert] aktiviert und [MQTT über WebSocket] im Menü [MQTT-Protokoll] ausgewählt ist.
[SOS-Zuweisung](nur SOS-Benutzer)
Zeigt die Seriennummer und den Zuweisungscode, die zum Hinzufügen des Druckers zu den SOS (SATO Online Services) erforderlich sind.
Ist nur verfügbar, wenn Sie im Menü [SOS-Modus] (SOS-Modus) eine andere Option als [Deaktiviert] (SOS deaktiviert) ausgewählt haben.
 
•
Wie Sie einen Drucker zu den SOS hinzufügen, ist in der Bedienungsanleitung zur Einrichtung des Druckers beschrieben.
https://www.sato-sos.com/en/support/#print_preparation_manual
•
Wenn die Authentifizierung mit dem Server fehlgeschlagen ist, wird ein Bildschirm angezeigt, der dem nachfolgend abgebildeten ähnlich ist. Die Meldung ist je nach Ursache unterschiedlich. Schließen Sie die Meldung entsprechend den angezeigten Anweisungen auf dem Bildschirm und wenden Sie sich bezüglich der Netzwerkeinstellungen an Ihren Netzwerkadministrator.
[Kontaktdaten](nur SOS-Benutzer)
Angabe der Kontaktinformationen für die SOS (SATO Online Services), die angezeigt werden, wenn ein Fehler auftritt.
Ist nur verfügbar, wenn Sie im Menü [SOS-Modus] (SOS-Modus) eine andere Option als [Deaktiviert] (SOS deaktiviert) ausgewählt haben.
Die Option ist:
Tel.-Nr.
Angabe der Telefonnummer, die auf dem Fehlerbildschirm angezeigt wird.
[Regelmäßige Benachrichtigung](nur SOS-Benutzer)
Einrichten der Funktion für regelmäßige Benachrichtigungen der SOS (SATO Online Services).
Ist nur verfügbar, wenn Sie [Nach Bedarf] im Menü [SOS-Modus] ausgewählt haben.
Mit dieser Funktion werden die Druckerinformationen regelmäßig mit einem QR-Code angezeigt. Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit einem Tablet oder Smartphone und senden Sie die Informationen an die SOS-Cloud.
Zum Scannen des QR-Codes ist eine entsprechende Anwendung erforderlich.
Die folgenden Optionen sind verfügbar:
[Typ](nur SOS-Benutzer)
Zeitangabe für die regelmäßigen Benachrichtigungen auswählen oder diese Funktion deaktivieren.
Die erweiterten Einstellungswerte werden im Menü [Regelmäßige Benachrichtigung] (Regelmäßige Benachrichtigung) entsprechend den ausgewählten Optionen angezeigt.
Es sind folgende Optionen verfügbar:
Deaktiviert
Funktion für regelmäßige Benachrichtigungen deaktivieren.
Täglich
Zeigt den Benachrichtigungsbildschirm täglich mehrere Male zur angegebenen Zeit an.
Wird nur angezeigt, wenn Sie die NTP-Funktion aktiviert oder das optionale RTC-Modul installiert haben.
Wöchentlich
Zeigt den Benachrichtigungsbildschirm wöchentlich am festgelegten Wochentag zur angegebenen Zeit an.
Wird nur angezeigt, wenn Sie die NTP-Funktion aktiviert oder das optionale RTC-Modul installiert haben.
Monatlich
Zeigt den Benachrichtigungsbildschirm monatlich am festgelegten Wochentag zur angegebenen Zeit an.
Wird nur angezeigt, wenn Sie die NTP-Funktion aktiviert oder das optionale RTC-Modul installiert haben.
Zähler
Zeigt den Benachrichtigungsbildschirm an, wenn der Zähler eines Verbrauchsmaterials den festgelegten Wert erreicht hat.
Offline
Zeigt den Benachrichtigungsbildschirm an, wenn der Drucker in den Offline-Modus wechselt.
[Zähler](nur SOS-Benutzer)
Sie können den Zähler für den Druckkopf, den Cutter oder beide mit dem Zeitpunkt für regelmäßige Benachrichtigungen auswählen.
Ist nur verfügbar, wenn Sie [Zähler] im Menü [Typ] ausgewählt haben.
Die erweiterten Einstellungswerte werden im Menü [Regelmäßige Benachrichtigung] (Regelmäßige Benachrichtigung) entsprechend den ausgewählten Optionen angezeigt.
Es sind folgende Optionen verfügbar:
•
[Druckkopf]
•
[Cutter]
•
[Druckkopf+Cutter]
 
•
[Cutter] und [Druckkopf+Cutter] werden nur angezeigt, wenn die optionale Cuttereinheit installiert ist.
[Druckkopf](nur SOS-Benutzer)
Sie können die Druckdistanz des Druckkopfs für den Zeitpunkt der regelmäßigen Benachrichtigung festlegen oder nachsehen.
Wird nur angezeigt, wenn Sie [Druckkopf] (Kopf) oder [Druckkopf+Cutter] (Kopf + Cutter) für [Zähler] (Zähler) im Menü [Typ] (Typ) ausgewählt haben.
Die folgenden Optionen sind verfügbar:
Meter
Legt die Druckdistanz des Druckkopfs für den Zeitpunkt der regelmäßigen Benachrichtigung fest. Sie werden bei jedem Meter benachrichtigt, den Sie angegeben haben.
Der Einstellungsbereich liegt zwischen 1 und 100.000.
Letzte Aktualisierung
Zeigt die Druckdistanz des Druckkopfs für die letzte regelmäßige Benachrichtigung an.
Nächste Aktualisierung
Zeigt die Druckdistanz des Druckkopfs für die nächste regelmäßige Benachrichtigung an.
Aktueller Wert
Zeigt die aktuelle Druckdistanz für den Druckkopf an.
[Cutter](nur SOS-Benutzer)
Sie können die Anzahl der Schnitte des Cutters für den Zeitpunkt der regelmäßigen Benachrichtigungen festlegen oder nachsehen.
Wird nur angezeigt, wenn Sie [Cutter] (Kopf) oder [Druckkopf+Cutter] (Kopf + Cutter) für [Zähler] (Zähler) im Menü [Typ] (Typ) ausgewählt haben.
Die folgenden Optionen sind verfügbar:
Schnitte
Legt die Anzahl der Schnitte des Cutters für den Zeitpunkt der regelmäßigen Benachrichtigung fest. Sie werden bei jeder angegebenen Anzahl an Schnitten benachrichtigt, den Sie angegeben haben.
Der Einstellungsbereich liegt zwischen 1 und 1.000.000.
Letzte Aktualisierung
Zeigt die Anzahl der Schnitte des Cutters für die letzte regelmäßige Benachrichtigung an.
Nächste Aktualisierung
Zeigt die Anzahl der Schnitte des Cutters für die nächste regelmäßige Benachrichtigung an.
Aktueller Wert
Zeigt die aktuelle Anzahl der Schnitte des Cutters an.
[Benachrichtigungen](nur SOS-Benutzer)
Legt die Anzahl der regelmäßigen Benachrichtigungen pro Tag fest.
Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die NTP-Funktion aktiviert oder das optionale RTC-Modul installiert haben, und wenn Sie [Täglich] im Menü [Typ] ausgewählt haben.
Der Einstellungsbereich liegt zwischen 1 und 3.
[Zeit 1](nur SOS-Benutzer)
Legt die Uhrzeit für die erste regelmäßige Benachrichtigung fest.
Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die NTP-Funktion aktiviert oder das optionale RTC-Modul installiert haben, und wenn Sie [Täglich] im Menü [Typ] ausgewählt haben.
[Zeit 2](nur SOS-Benutzer)
Legt die Uhrzeit für die zweite regelmäßige Benachrichtigung fest.
Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die NTP-Funktion aktiviert oder das optionale RTC-Modul installiert haben, und wenn Sie [Täglich] im Menü [Typ] ausgewählt und unter [Benachrichtigungen] zwei oder mehr festgelegt haben.
[Zeit 3](nur SOS-Benutzer)
Legt die Uhrzeit für die dritte regelmäßige Benachrichtigung fest.
Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die NTP-Funktion aktiviert oder das optionale RTC-Modul installiert haben, und wenn Sie [Täglich] im Menü [Typ] ausgewählt und unter [Benachrichtigungen] drei Uhrzeiten festgelegt haben.
[Wochentag](nur SOS-Benutzer)
Legt den Wochentag für die regelmäßigen Benachrichtigungen fest.
Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die NTP-Funktion aktiviert oder das optionale RTC-Modul installiert haben, und wenn Sie [Wöchentlich] im Menü [Typ] ausgewählt haben.
Der Einstellungsbereich umfasst Sonntag bis Samstag.
[Tag](nur SOS-Benutzer)
Legt das Datum für die regelmäßigen Benachrichtigungen fest.
Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die NTP-Funktion aktiviert oder das optionale RTC-Modul installiert haben, und wenn Sie [Monatlich] im Menü [Typ] ausgewählt haben.
Der Einstellungsbereich liegt zwischen 1 und 28.
[Zeit](nur SOS-Benutzer)
Legt die Uhrzeit des angegebenen Wochentags oder Datums für regelmäßige Benachrichtigungen fest.
Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die NTP-Funktion aktiviert oder das optionale RTC-Modul installiert haben, und wenn Sie [Wöchentlich] oder [Monatlich] im Menü [Typ] ausgewählt haben.
[Bildschirm aktualisieren](nur SOS-Benutzer)
Legt fest, ob ein QR-Code in den regelmäßigen Benachrichtigungen der SOS (SATO Online Services) oder der täglichen Prüfung angezeigt wird.
Ist nur verfügbar, wenn Sie [Nach Bedarf] im Menü [SOS-Modus] ausgewählt haben.
Zum Scannen des QR-Codes ist eine entsprechende Anwendung erforderlich.
Es sind folgende Optionen verfügbar:
Normal
Zeigt den Scanbildschirm eines normalen QR-Codes.
Drucken
Sie können den Druck auf dem Scanbildschirm für QR-Codes starten. Tippen Sie auf [ DRUCKEN] (Drucken), um den QR-Code zu drucken.
Verwenden Sie zum Drucken des QR-Codes Etiketten mit einer Länge und Breite von jeweils mindestens 40 mm (Angaben ohne Trägerband).
[QR-Code-Offset](nur SOS-Benutzer)
Druckposition zum Drucken eines auf dem Benachrichtigungsbildschirm der SOS (SATO Online Services) angezeigten QR-Codes anpassen.
Ist nur verfügbar, wenn Sie [Nach Bedarf] im Menü [SOS-Modus] ausgewählt haben.
Ist nur verfügbar, wenn Sie [Drucken] im Menü [Bildschirm aktualisieren] ausgewählt haben.
Die folgenden Optionen sind verfügbar:
Vertikal
Druckposition des QR-Codes in vertikaler Richtung anpassen.
Legt den Korrekturwert von der Druckreferenzposition als „-“ in Richtung der Papierzuführung und „+“ in entgegengesetzter Richtung der Papierzuführung fest.
(1) Zufuhrrichtung
Der Einstellungsbereich liegt zwischen -792 und +792 Punkten.
Horizontal
Druckposition des QR-Codes in horizontaler Richtung anpassen.
Legt den Korrekturwert von der Druckreferenzposition mit Sicht auf den Drucker als „-“ nach rechts und „+“ nach links fest.
(1) Zufuhrrichtung
Der Einstellungsbereich liegt zwischen -792 und +792 Punkten.
 
•
Die Länge von 1 Punkt variiert je nach der Druckauflösung des Druckers.
◦
203 dpi: 1 Punkt = 0,125 mm.
◦
305 dpi: 1 Punkt = 0,083 mm.
•
Im Menü [System] > [Ländereinst.] > [Einheit] (System > Ländereinstellungen > Maßeinheit) können Sie als Maßeinheit Punkte, Zoll (") oder Millimeter (mm) auswählen.
[SOS-Update](nur SOS-Benutzer)
Zeigt die aktuellen Druckerinformationen mit einem QR-Code an. Scannen Sie den QR-Code mit einem Tablet oder Smartphone und senden Sie ihn an die SOS-Cloud.
Sie können die Druckerinformationen auch per NFC abrufen und an die SOS-Cloud senden.
Ist nur verfügbar, wenn Sie [Nach Bedarf] im Menü [SOS-Modus] ausgewählt haben.
Um den QR-Code zu scannen oder die Druckerinformationen an die SOS-Cloud zu senden, ist eine spezielle Anwendung erforderlich.
　
Wenn Sie [Drucken] (Drucken) unter [Bildschirm aktualisieren] (Update-Bildschirm) ausgewählt haben, tippen Sie auf [DRUCKEN] (Drucken), um den QR-Code zu drucken.
Verwenden Sie zum Drucken des QR-Codes Etiketten mit einer Länge und Breite von jeweils mindestens 40 mm (Angaben ohne Trägerband).
[Port-Diagnose](nur SOS-Benutzer)
Diagnostiziert die Netzwerkumgebung, um festzustellen, ob der Echtzeitmodus und Lite-Modus beim Verbinden mit SOS verwendet werden können.
Wenn Sie auf [Port-Diagnose] tippen, wird auf dem Bildschirm [Sind Sie sicher?] angezeigt. Wenn Sie dann auf tippen, wird die Portdiagnose gestartet.
Nach Abschluss der Portdiagnose wird der unterstützte Modus der SOS-Verbindung auf dem Bildschirm angezeigt.
　
 
•
In folgenden Fällen kann die Portdiagnose nicht durchgeführt werden:
◦
Wenn die Standard-Gatewayadresse nicht konfiguriert ist
◦
Wenn die DNS-Adresse nicht konfiguriert ist
Wenn vor dem Starten der Portdiagnose [Ausführen unmöglich] auf dem Bildschirm angezeigt wird, konfigurieren Sie die jeweiligen Einstellungen im Menü [Schnittstelle] > [Netzwerk] > [Einstellungen] oder im Menü [Wi-Fi] und führen Sie anschließend die Portdiagnose erneut aus.
•
Wenn Sie während der Portdiagnose auf [ABBRUCH] tippen, wird die Diagnose abgebrochen.
•
Wenn alle Tests des Druckers während der Portdiagnose fehlschlagen, wird die Diagnose abgebrochen. Konfigurieren Sie die Schnittstelleneinstellungen entsprechend der angezeigten Meldung auf dem Bildschirm und wenden Sie sich bezüglich der Netzwerkeinstellungen an Ihren Netzwerkadministrator.
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[Einheit]
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[Einstellungen]
[Wi-Fi]
Vorgehensweise bei Fehlern

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