Keine Kommunikation über USB

Zu überprüfen	Gegenmaßnahme
Ist das USB-Kabel richtig angeschlossen?	Schließen Sie das USB-Kabel richtig an. Anschluss der USB-Schnittstelle (Standard)
Sind die Schnittstelleneinstellungen des Druckers richtig konfiguriert?	Konfigurieren Sie die Schnittstelleneinstellungen des Druckers neu. Öffnen Sie im Offline-Modus den Einstellungsmodus und legen Sie die Optionen im Menü [Schnittstelle] > [USB] fest. USB
Ist der USB-Anschluss des Computers, an den der Drucker angeschlossen ist, aktiviert?	Probieren Sie Folgendes. • Wenn der Computer mehrere USB-Anschlüsse hat, schließen Sie ihn an einem anderen an. • Trennen Sie andere über USB an den Computer angeschlossene Geräte.
Ist der Name des Druckers in den Druckertreibereinstellungen richtig?	Geben Sie in den Druckertreibereinstellungen den richtigen Druckernamen ein. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung zum Druckertreiber. Lokale SATO-Website besuchen

Schalten Sie den Drucker und Computer erneut ein, wenn der Fehler nicht behoben werden kann.

Ein-/Ausschalten des Druckers

　

Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn anschließend als Administrator erneut, wenn der Fehler immer noch nicht behoben werden kann.

Installation des Druckertreibers

　

Wenden Sie sich an den technischen Support von SATO, wenn der Fehler immer noch nicht behoben werden kann.

Kontaktinformationen bei Problemen