Impossible de communiquer via USB

Éléments à contrôler	Résolution
Le câble USB est-il correctement branché ?	Raccordez correctement le câble USB. Connexion de l'interface USB (standard)
Les paramètres d'interface de l'imprimante sont-ils correctement configurés ?	Configurez à nouveau les paramètres d'interface de l'imprimante. En mode Hors ligne, ouvrez le mode Paramètres et configurez le menu [Interface] > [USB]. USB
Le port USB de l'ordinateur auquel l'imprimante est connectée est-il activé ?	Essayez ce qui suit. • Si l'ordinateur possède plusieurs ports USB, utilisez un autre port. • Déconnectez les autres périphériques USB connectés à l'ordinateur.
Dans les paramètres du pilote de l'imprimante, le nom de l'imprimante est-il correct ?	Dans les paramètres du pilote de l'imprimante, remplacez le nom d'imprimante actuel par le nom correct. Référez-vous au manuel du pilote de l'imprimante pour plus d'informations. Accédez à votre site web SATO local

Remettez l'imprimante et l'ordinateur sous tension si l'erreur ne peut pas être résolue.

Mise sous/hors tension de l'imprimante

　

Désinstallez le pilote de l’imprimante et réinstallez-le en tant qu'administrateur si l'erreur ne peut toujours pas être résolue.

Installation du pilote de l’imprimante

　

Contactez votre support technique SATO si l'erreur ne peut toujours pas être résolue.

Informations de contact en cas de problème