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Haut > Dépannage > Impossible de communiquer via LAN
Impossible de communiquer via LAN
Éléments à contrôler
Résolution
Le câble LAN est-il correctement branché ?
Raccordez correctement le câble LAN.
Connexion de l'interface LAN (standard)
Le port et le protocole ont-ils été correctement configurés dans les paramètres d'interface de l'imprimante ?
Configurez à nouveau le port et le protocole dans les paramètres d'interface de l'imprimante.
En mode Hors ligne, ouvrez le mode Paramètres et configurez le menu [Interface] > [Réseau] > [Paramètres] > [Réseau local] > [Ports].
Ports
Recevez-vous une réponse PING de l'hôte ?
Vérifiez les paramètres, notamment l'adresse IP et le masque de sous-réseau dans les paramètres d'interface de l'imprimante.
En mode Hors ligne, ouvrez le mode Paramètres et vérifiez le menu [Interface] > [Réseau] > [Paramètres] > [Réseau local].
Réseau local
Vérifiez aussi que le concentrateur est sous tension et qu'il n'est pas défectueux.
Remettez l'imprimante sous tension si l'erreur ne peut pas être résolue.
Mise sous/hors tension de l'imprimante
 
Contactez votre support technique SATO si l'erreur ne peut toujours pas être résolue.
Informations de contact en cas de problème

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