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Haut > Dépannage > Impossible de communiquer via RS-232C
Impossible de communiquer via RS-232C
Éléments à contrôler
Résolution
Le câble RS-232C est-il correctement branché ?
Raccordez correctement le câble RS-232C.
Connexion de l'interface RS-232C (En option)
Les paramètres d'interface de l'imprimante sont-ils correctement configurés ?
Configurez à nouveau les paramètres d'interface de l'imprimante.
En mode Hors ligne, ouvrez le mode Paramètres et configurez le menu [Interface] > [RS-232C].
RS-232C
Le port RS-232C de l'ordinateur auquel l'imprimante est connectée est-il activé ?
Si l'ordinateur possède plusieurs ports RS-232C, utilisez un autre port.
Remettez l'imprimante et l'ordinateur sous tension si l'erreur ne peut pas être résolue.
Mise sous/hors tension de l'imprimante
 
Contactez votre support technique SATO si l'erreur ne peut toujours pas être résolue.
Informations de contact en cas de problème

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