TOP > In caso di problemi > Quando viene visualizzato un messaggio di errore > Messaggio di errore 1009 (fine nastro) Messaggio di errore 1009 (fine nastro) Quando si verifica un errore nel prodotto, viene visualizzato il messaggio di errore sulla schermata. Toccare il pulsante del numero dell'errore per visualizzare i dettagli. Controllare la causa e le misure per la risoluzione del problema, quindi intraprendere le azioni appropriate. Per azzerare l'errore: Aprire il coperchio superiore e caricare il nastro oppure toccare [CANCELLA]. Causa e misura Riferimento Causa (1) Il nastro non viene caricato. Misura (1) Consente di caricare il nastro. Caricamento del nastro (solo trasferimento termico) Causa (2) Il nastro non è caricato correttamente. Misura (2) Caricare correttamente il nastro e il materiale di stampa. Caricamento del nastro (solo trasferimento termico) Caricamento del materiale di stampa Causa (3) Nastro assente. Misura (3) Pulire il percorso del nastro e regolarlo. Pulizia all'interno del prodotto Causa (4) Il sensore del nastro non funziona correttamente. ◦ Il sensore del nastro è sporco. ◦ Il sensore del nastro presenta una scarsa sensibilità. Misura (4) Riaccendere il prodotto. Accensione/spegnimento del prodotto Se non si riesce a risolvere il problema, contattare l'assistenza tecnica SATO. Dati di contatto in caso di problemi Tornare all'Inizio