TOP > Risoluzione dei problemi > Impossibile comunicare tramite Bluetooth Impossibile comunicare tramite Bluetooth Cosa controllare Misura Il kit wireless LAN/Bluetooth opzionale è installato? Installare il kit wireless LAN/Bluetooth opzionale. Connessione dell'interfaccia Bluetooth (Opzionale) La funzione Bluetooth del prodotto è abilitata? Abilita la funzione Bluetooth del prodotto. Nel modo Offline, aprire il modo Impostazioni e selezionare il menu [Bluetooth] > [Abilita]. Abilita I dispositivi che utilizzano la stessa banda di frequenza, ad esempio i dispositivi wireless LAN abilitati o un forno a microonde sono in uso in prossimità del prodotto? Installare il prodotto in una posizione lontana dai dispositivi che usano la stessa banda di frequenza, ad esempio dispositivi LAN wireless abilitati o forni a microonde. Sono presenti ostacoli, ad esempio scaffalature in metallo, tra il prodotto e l'host? Le comunicazioni Bluetooth sono possibili entro 10 m (32,8 piedi) e in assenza di ostacoli, ad esempio scaffalature in metallo, tra il prodotto e l'host. Le impostazioni dell'interfaccia del prodotto sono configurate correttamente? Eseguire di nuovo le impostazioni nell'interfaccia del prodotto. Nel modo Offline, aprire il modo Impostazioni e selezionare il menu [Bluetooth]. Bluetooth Menu Se non è possibile risolvere l'errore, riaccendere il prodotto e il computer. Accensione/spegnimento del prodotto Se non è ancora possibile risolvere il problema, disinstallare il driver della stampante e installarlo di nuovo come amministratore. Installazione del driver della stampante Se ancora non si riesce a risolvere il problema, contattare l'assistenza tecnica SATO. Dati di contatto in caso di problemi Tornare all'Inizio