Vorgehensweise bei Fehlern

Wenn beim Drucker ein Fehler auftritt, werden Symbole und Meldungen mit einer Beschreibung des Fehlers auf dem Display angezeigt. Wenn ein Fehler auftritt, haben Sie folgende Möglichkeiten:

•	Fehler löschen.

•	Entsprechende Optionen anzeigen.

•	Videoanleitungen wiedergeben.

•	Auswählen, ob der Vorgang fortgesetzt, beendet oder wiederholt werden soll.

•	Wenn SOS (SATO Online Services) aktiviert ist: den QR-Code oder das NFC-Zeichen auf dem Drucker scannen, oder sich telefonisch an den Support wenden.

• Die verfügbaren Optionen hängen von der Situation ab.

(1) Schaltflächen oder Funktionen, die ausgeführt werden können, wenn der Fehler angezeigt wird.

Sie können die Videoanleitung wiedergeben, die Optionen anzeigen oder einen Fehler löschen.

Wenn SOS aktiviert ist, werden der QR-Code und die Telefonnummer angezeigt.

(2) Fehlernummer

(3) Fehlersymbol

(4) Antippen, um den Bildschirm mit Details anzuzeigen.

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