Inicio > Información básica > Uso del panel del usuario > Operaciones en caso de error Operaciones en caso de error Cuando se produce un error en el producto, aparecen en la pantalla iconos y mensajes de descripción. En caso de que se produzca un error, se pueden realizar las siguientes operaciones: • Eliminar el error. • Ver los ajustes de configuración correspondientes. • Ver el vídeo explicativo. • Seleccionar si desea continuar, detener o reintentar el proceso. • Si SOS (SATO Online Services) está habilitado, escanee el código QR o la marca NFC del producto o llame al servicio técnico. • En función de la situación se pueden realizar distintas operaciones. (1) Se muestran los botones de las funciones que se pueden ejecutar cuando aparece un error. Puede reproducir el vídeo explicativo, ver los ajustes de configuración o eliminar el error. Si SOS está habilitado, aparecen el código QR y el teléfono. (2) Número de error (3) Icono de error (4) Pulse para ver la pantalla de información. Temas relacionados Cuando se muestra un mensaje de error Menús del modo de configuración Aparición de mensaje de error y procedimiento cuando la función SOS (SATO Online Services) está activada (solo para usuarios de SOS) Reproducción del vídeo explicativo desde la pantalla de error Regresar al inicio