Message d'erreur 1008 (Plus de papier)

En cas d'erreur de l'imprimante, le message de l'erreur s'affiche à l'écran. Tapez sur le bouton du numéro d'erreur pour afficher l'écran de détails.

Vérifiez la cause et la solution proposée puis sélectionnez la mesure appropriée.

　

Pour annuler l'erreur :

Ouvrez le capot supérieur et chargez le support ou tapez sur [EFFACER].

Cause et résolution

Cause (1) Le support n'est pas chargé. Résolution (1) Chargez le support. Chargement du support

Cause (2) Le support n'a pas été correctement chargé. Résolution (2) Chargez correctement le support. Chargement du support

Cause (3) Le niveau de la cellule de détection du support n'a pas été correctement défini. Résolution (3) Réglez le niveau de sensibilité de la cellule de détection de support. Étalonner

Cause (4) Bourrage du support. Résolution (4) Retirez le support provoquant un bourrage. Référez-vous à la vidéo sur le chargement du support pour voir le trajet du support et le fonctionnement de chaque élément de l'imprimante. Chargement du support

Cause (5) La cellule de détection du support ne fonctionne pas correctement. ◦ Elle est encrassée ou une étiquette y est collée. ◦ La sensibilité de la cellule de détection du support est insuffisante. Résolution (5) Nettoyez la cellule de détection de support. Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante

Contactez votre support technique SATO si l'erreur ne peut pas être résolue.

Informations de contact en cas de problème