Messaggio di errore 1017 (Errore comando SBPL)

Quando si verifica un errore nel prodotto, viene visualizzato il messaggio di errore sullo schermo. Toccare il pulsante del numero dell'errore per visualizzare i dettagli.

Controllare la causa e le misure per la risoluzione del problema, quindi intraprendere le azioni appropriate.

　

Per azzerare l'errore:

Toccare [ANNULLA].

Causa e misura

Causa Comando o parametro errato nei dati di stampa. Per maggiori dettagli sull'errore, vedere la sezione "Caaa: <bb>: cc" nella schermata dei dettagli del messaggio di errore. ◦ Caaa: posizione in cui si è verificato l'errore ◦ <bb>: nome del comando errore ◦ cc: contenuto errore Come visualizzare le informazioni su errori comando Misura Verificare i dati di stampa. Se non si elimina l'errore, riaccendere il prodotto.   • L'errore comando viene visualizzato quando è abilitato [Mostra errore] in [SBPL] nel menu [Applicazioni]. Mostra errore

Se non si riesce a risolvere il problema, contattare l'assistenza tecnica SATO.

Dati di contatto in caso di problemi

Come visualizzare le informazioni su errori comando

•	Posizione in cui si è verificato l'errore

L'indicazione "Caaa" nel messaggio relativo all'errore comando indica la posizione dell'errore comando.

In "aaa" viene visualizzato il numero di comandi ESC a partire dal codice <A>.

Occorre notare che il codice di inizio <A> non è incluso nel numero di comandi ESC che viene visualizzato fino a 999.

Esempio: Quando viene rilevato un comando errato dal comando per la posizione di stampa orizzontale <H>.

　

------: [ESC]A

C001: [ESC]V100

C002: [ESC]H99999

C003: [ESC]L0202

C004: [ESC]M,ABCDEF

C005: [ESC]Q1

C006: [ESC]Z

　

In questo caso C002 corrisponde alla posizione dell'errore.

　

•	Nome del comando errore

Il nome comando è mostrato in "<bb>". È stato rilevato un errore nel nome del comando.

◦	Un nome comando costituito da un byte viene allineato a sinistra.

　

•	Descrizione dell'errore

La causa dell'errore comando viene visualizzata in "cc", nel messaggio di errore ("Caaa:<bb>:cc").

Descrizione ("cc")	Causa
Comando non valido	Analizzato un comando improprio.
Parametro non valido	Ricevuto parametro improprio.
Errore lettura dalla tabella dei comandi	Impossibile leggere la tabella comandi.
Dati grafici/caratteri esterni non validi	Elementi grafici o caratteri esterni non appropriati.
Area di registrazione non valida	• L'area di memoria specificata (slot scheda) non è appropriata. • Tentativo di scrittura su un supporto protetto in scrittura.
Questo numero è già registrato.	Il numero specificato dal comando di registrazione è già stato occupato.
Limite area registrazione superato	Area di registrazione superata. (Memoria piena)
Dati non registrati	I dati quali la sovrapposizione formato non sono registrati.
La posizione di stampa è fuori dall'area stampabile	La posizione di inizio stampa specificata è esterna all'area di stampa.
L'immagine del codice a barre è al di fuori dell'area stampabile	L'immagine di stampa è esterna all'area stampabile. (Solo codice a barre)
PDF417 non è specificato correttamente	È presente un errore nel comando PDF417.
Errore di generazione del codice QR	Impossibile generar il codice QR.