TOP > Wat te doen bij storingen? > Wanneer een foutbericht verschijnt > Foutbericht 1023 (NTP-fout) Foutbericht 1023 (NTP-fout) Wanneer er zich een fout met de printer voordoet, verschijnt een foutbericht op het scherm. Tik op de toets met het foutnummer om het detailscherm te openen. Controleer de foutoorzaak en mogelijke oplossing, en voer de juiste handeling uit. Om het foutbericht te wissen: Tik op [WISSEN] of op [Instellingen] om de verbindingsinstellingen voor de tijdserver te wijzigen. Oorzaak en oplossing Oorzaak Verbinden met de tijdserver en instellen van de kalenderklok niet mogelijk. Oplossing ◦ Controleer of het adres van de tijdserver correct is. IP tijdserver ◦ Controleer of er verbinding is met de tijdserver. ◦ Als een RTC-set (realtimeklok) is geïnstalleerd, kunt u de kalender handmatig instellen en het gebruik hervatten zonder de NTP-functie. Regionaal Neem contact op met de technische ondersteuning van SATO als u er niet in slaagt de fout op te lossen. Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt Terug naar top