Spis treści. > Informacje podstawowe > Obsługa panelu operatora > Wyświetlacz i obsługa panelu operatora > Postępowanie w przypadku wystąpienia błędu Postępowanie w przypadku wystąpienia błędu Gdy w drukarce wystąpi błąd, na ekranie wyświetlona zostanie ikona i komunikat (opis błędu i rozwiązania). W przypadku błędu można wykonać następujące czynności: • Zmienić tryb na offline. • Anulować błąd. • Podać nośnik. • Przejść do trybu ustawień. • Odtworzyć wideoinstrukcję. • Zeskanować kod QR dla SOS (usług online SATO) lub skontaktować się telefonicznie z serwisem SATO. • Dostępne opcje zależą od sytuacji. (1) Numer błędu (2) Ikona błędu (3) Kod QR i numer telefonu wyświetlane są, jeśli aktywne są usługi SOS. (4) Czynności, które można wykonać w przypadku danego błędu. (5) Ikona wyświetlana, gdy dostępny jest tryb ustawień lub wideoinstrukcja. Ikona błędu Ikona Opis Wykryto koniec papieru. Dane wydruku są większe niż rozmiar nośnika. Wykryto błąd czujnika. Pokrywa górna jest otwarta. Wykryto błąd głowicy drukującej. • Wykryto błąd komunikacji. • Wykryto błąd BCC. • Wykryto błąd CRC. Wykryto błąd obcinarki. • Pamięć USB jest niedostępna. • Brak wolnego miejsca w pamięci USB. Wykryto błąd kalendarza. • Wykryto błąd ustawień bezprzewodowej sieci LAN. • Negatywny wynik uwierzytelniania na serwerze. • Upłynął limit czasu uwierzytelniania na serwerze. • Wykryto błąd drukarki. • Przewód zasilania został wyciągnięty w trakcie drukowania. • Parametry zasilania z sieci elektrycznej są niestandardowe. Temperatura drukarki przekracza dopuszczalny zakres. Wykryto zacięcie papieru. Wykryto błąd NFC. Wykryto błąd polecenia NFC. W pamięci wykryto błąd programu. Akumulator się wyczerpuje. • Stan akumulatora uległ pogorszeniu. • W akumulatorze wykryto usterkę. Akumulator jest zużyty. Related Topics Gdy wystąpi komunikat o błędzie Procesy w trybie online/offline Menu trybu ustawień Sygnalizacja komunikatu o błędzie i procedura postępowania w przypadku aktywnej funkcji SOS (usługi online SATO) (tylko użytkownicy SOS) Odtwarzanie wideoinstrukcji z ekranu błędu Powrót do góry