TOP > In caso di problemi > Quando viene visualizzato un messaggio di errore > Messaggio di errore 1019 (Errore sistema RFID) Messaggio di errore 1019 (Errore sistema RFID) Quando si verifica un errore nel prodotto, viene visualizzato il messaggio di errore sullo schermo. Controllare la causa e le misure per la risoluzione del problema, quindi intraprendere le azioni appropriate. Per azzerare l'errore: Premere il pulsante (OFFLINE). Poiché il modulo RFID non funziona correttamente, la scrittura delle informazioni sugli inserti o la lettura delle informazioni dagli inserti non possono essere eseguite, ma la stampa sulla superficie dei tag può essere eseguita. Causa e misura Riferimento Causa (1) Il modulo RFID non funziona correttamente. Misura (1) È necessario riparare o sostituire il modulo RFID. Contattare l'assistenza tecnica SATO. Dati di contatto in caso di problemi Causa (2) L’impostazione della scheda SATO RF Analyze (SRA) è errata. Misura (2) L’impostazione della scheda SRA deve essere cambiata. Contattare l'assistenza tecnica SATO. Dati di contatto in caso di problemi Causa (3) La scheda SATO RF Analyze (SRA) non è collegata. Misura (3) La scheda SRA deve essere collegata. Contattare l'assistenza tecnica SATO. Dati di contatto in caso di problemi Tornare all'Inizio