Impossible de communiquer via Bluetooth

Éléments à contrôler	Résolution
Le kit Bluetooth/Wi-Fi en option est-il installé ?	Installez le kit Bluetooth/Wi-Fi en option. Connexion de l'interface Bluetooth (en option)
La fonction Bluetooth de l'imprimante est-elle activée ?	Activez la fonction Bluetooth de l'imprimante. En mode Hors ligne, ouvrez le mode Paramètres et configurez le menu [Bluetooth] > [Activer] (Bluetooth - Activer). Activer
Des périphériques utilisant la même bande de fréquence, par exemple des périphériques Wi-Fi ou un micro-ondes, sont-ils utilisés à proximité de l'imprimante ?	N'installez pas l'imprimante dans la même pièce que des périphériques utilisant la même bande de fréquence, par exemple des périphériques Wi-Fi ou un micro-ondes.
Existe-il un obstacle, par exemple un rack en métal, entre l'imprimante et l'ordinateur ?	La communication Bluetooth est possible dans une circonférence de 10 m lorsqu'il n'y a pas d'obstacle, par exemple un rack en métal, entre l'imprimante et l'ordinateur.
Les paramètres d'interface de l'imprimante sont-ils correctement configurés ?	Configurez à nouveau les paramètres d'interface de l'imprimante. En mode Hors ligne, ouvrez le mode Paramètres et configurez le menu [Bluetooth]. Bluetooth Menu

Remettez l'imprimante et l'ordinateur sous tension si l'erreur ne peut pas être résolue.

Mise sous/hors tension de l'imprimante

　

Désinstallez le pilote de l’imprimante et réinstallez-le en tant qu'administrateur si l'erreur ne peut toujours pas être résolue.

Installation du pilote de l’imprimante

　

Contactez votre support technique SATO si l'erreur ne peut toujours pas être résolue.

Informations de contact en cas de problème