TOP > Risoluzione dei problemi > Impossibile comunicare tramite USB Impossibile comunicare tramite USB Cosa controllare Misura Il cavo USB è collegato correttamente? Collegare correttamente il cavo USB. Connessione dell'interfaccia USB (standard) Le impostazioni dell'interfaccia del prodotto sono configurate correttamente? Eseguire di nuovo le impostazioni nell'interfaccia del prodotto. Nel modo Offline, aprire il modo Impostazioni e selezionare il menu [Interfaccia] > [USB]. USB La porta USB del computer a cui è collegato il prodotto è abilitata? Provare quanto segue. • Se ci sono più porte USB del computer, collegarsi a un'altra porta. • Scollegare gli altri dispositivi USB dal computer. Nelle impostazioni del driver della stampante, il nome della stampante è corretto? Nelle impostazioni del driver della stampante, modificare il nome corrente della stampante inserendo il nome della stampante corretto. Per maggiori dettagli, consultare il manuale del driver della stampante. Visitare il sito Web locale SATO Se non è possibile risolvere l'errore, riaccendere il prodotto e il computer. Accensione/spegnimento del prodotto Se non è ancora possibile risolvere il problema, disinstallare il driver della stampante e installarlo di nuovo come amministratore. Installazione del driver della stampante Se ancora non si riesce a risolvere il problema, contattare l'assistenza tecnica SATO. Dati di contatto in caso di problemi Tornare all'Inizio
