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Haut > En cas de problème > En cas d'affichage d'un message d'erreur > Message d'erreur 1111 (Erreur de prévention de gaspillage d'étiquette)
Message d'erreur 1111 (Erreur de prévention de gaspillage d'étiquette)
En cas d'erreur de l'imprimante, le message de l'erreur s'affiche à l'écran. Tapez sur le bouton du numéro d'erreur pour afficher l'écran de détails.
Vérifiez la cause et la solution proposée puis sélectionnez la mesure appropriée.
 
Pour annuler l'erreur :
Ouvrez le capot supérieur, chargez le support afin que le bord avant soit aligné sur la sortie du support, puis fermez le capot supérieur.
Cause et résolution
Cause
La position du support lors de son chargement est incorrecte.
Résolution
Chargez le support de sorte que le bord avant du support soit aligné sur la sortie de celui-ci.
À propos de la fonction Prévention de gaspillage d'étiquettes
Contactez votre support technique SATO si l'erreur ne peut pas être résolue.
Informations de contact en cas de problème

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