Foutbericht 1012 (Printkopfout)

Wanneer er zich een fout met de printer voordoet, verschijnt een foutbericht op het scherm. Tik op de toets met het foutnummer om het detailscherm te openen.

Controleer de foutoorzaak en mogelijke oplossing, en voer de juiste handeling uit.

　

Om het foutbericht te wissen:

Schakel de printer uit of tik op [Instellingen] om de instellingen voor printkopcontrole te wijzigen.

Controle kop

Raak de toets [WISSEN] aan totdat die volledig blauw wordt om de printer in offlinemodus te schakelen en de printkopcontrole tijdelijk te deactiveren totdat de printer wordt uitgeschakeld.

Oorzaak en oplossing

Oorzaak De printkop is versleten of beschadigd. Oplossing Vervang de printkop. Vervangen van de printkop

Neem contact op met de technische ondersteuning van SATO als u er niet in slaagt de fout op te lossen.

Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt

• Controleer met een scanner of de barcodes op de labels die na de printkopfout werden uitgevoerd, leesbaar zijn.