Haut > En cas de problème > En cas d'affichage d'un message d'erreur > Message d'erreur 1002 (Erreur programme) Message d'erreur 1002 (Erreur programme) En cas d'erreur de l'imprimante, le message de l'erreur s'affiche à l'écran. Vérifiez la cause et la solution proposée puis sélectionnez la mesure appropriée. Pour annuler l'erreur : Mettez l'imprimante hors tension. Cause et résolution Référence Cause Erreur de programme détectée dans la mémoire. Résolution Mettez l'imprimante hors tension puis remettez-la sous tension. Mise sous/hors tension de l'imprimante Contactez votre support technique SATO si l'erreur ne peut pas être résolue. Informations de contact en cas de problème Retour en haut