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TOP > In caso di problemi > Indicazione del messaggio di errore e procedura operativa con SOS (SATO Online Services) abilitato (solo utenti SOS)
Indicazione del messaggio di errore e procedura operativa con SOS (SATO Online Services) abilitato (solo utenti SOS)
L'icona SOS (SATO Online Services) viene visualizzata nel messaggio di errore se il servizio SOS è abilitato.
Se si seleziona l'icona SOS, compare un codice QR contenente informazioni sull'errore e il numero di telefono del referente.
•
Premere il pulsante .
•
Se compare anche l'icona dei video guida, selezionare l'icona SOS utilizzando il pulsante /, quindi premere il pulsante .
Viene visualizzata la schermata con il codice QR, il numero di telefono, il numero di serie e il codice di errore dopo aver selezionato l'icona SOS e premuto il pulsante .
Effettuare la scansione del codice QR con un'applicazione SOS specializzata da un dispositivo tablet o smartphone. Dopo la scansione del codice QR, compare il menu dell'applicazione specializzata SOS.
Premere il pulsante per ritornare alla schermata del messaggio di errore.
Le informazioni sul prodotto possono inoltre essere acquisite tramite NFC e inviate al cloud SOS.

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