Impossibile comunicare tramite USB

Cosa controllare	Misura
Il cavo USB è collegato correttamente?	Collegare correttamente il cavo USB. Connessione dell'interfaccia USB (standard)
Le impostazioni sull'interfaccia del prodotto sono corrette?	Eseguire di nuovo le impostazioni nell'interfaccia del prodotto. USB
La porta USB del computer a cui è collegato il prodotto è abilitata?	Provare quanto segue. • Se ci sono più porte USB del computer, collegarsi a un'altra porta. • Scollegare gli altri dispositivi USB dal computer.
Nelle impostazioni del driver della stampante, il nome della stampante è corretto? Per controllare il nome della stampante, fare clic col pulsante destro del mouse sul prodotto in [Devices and Printers], selezionare [Printer properties] e controllare il nome nella parte superiore della scheda [General].	Nelle impostazioni del driver della stampante, modificare il nome corrente della stampante inserendo il nome della stampante corretto. Per cambiare il nome della stampante, fare clic col pulsante destro del mouse sul prodotto in [Devices and Printers], selezionare [Printer properties] e cambiare il nome nella parte superiore della scheda [General].

Se non è possibile risolvere l'errore, spegnere e riaccendere il prodotto e il computer.

Accensione/spegnimento del prodotto

Se, nonostante ciò, la comunicazione non è possibile, disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo di nuovo con i diritti di amministratore.

Installazione del driver della stampante

　

Se ancora non si riesce a risolvere il problema, contattare l'assistenza tecnica SATO.

Dati di contatto in caso di problemi