[Online services](Alleen gebruikers van SOS)

Instellen van de functies voor SOS (SATO Online Services).

Als u gebruik wilt maken van SOS, moet u eerst een SOS-account aanmaken en de printer toevoegen.

Meer informatie over SOS is te vinden op de SOS-portaalsite.

https://www.sato-sos.com/en/

Beschikbare instelopties:

[SOS-modus](Alleen gebruikers van SOS)

Selecteren van de modus SOS (SATO Online Services) of SOS uitschakelen.

U hebt de keuze uit de volgende opties:

Uitgeschakeld

SOS uitschakelen.

Op verzoek

Weergeven van de printergegevens met een QR-code. Scan de weergegeven QR-code met een tablet of smartphone en upload de informatie naar de SOS cloud. U kunt de printergegevens ook via NFC ophalen en naar de SOS cloud uploaden. Met deze verbinding kunt u de bedieningsgegevens van de printer controleren via SOS Web. U hebt een speciale app voor SOS nodig om de QR-code te scannen of de printergegevens naar de SOS cloud te uploaden.

Real-time

In realtime uploaden van de printergegevens naar de SOS cloud via de LAN-/wireless LAN-verbinding. Met deze verbinding kunt u de bedieningsgegevens van de printer controleren en de printerinstellingen controleren of wijzigen via SOS Web. Om de realtimemodus in te schakelen, moet u de gebruiksvoorwaarden bevestigen en aanvaarden.

Licht

In realtime uploaden van de printergegevens naar de SOS cloud via de LAN-/wireless LAN-verbinding. Met deze verbinding kunt u de bedieningsgegevens van de printer controleren via SOS Web.

[Bediening op afstand toestaan](Alleen gebruikers van SOS)

Instellen of u al dan niet wilt toestaan dat de printer via SOS (SATO Online Services) wordt ingesteld (afstandsbediening).

Verschijnt alleen als u [Real-time] hebt geselecteerd in het menu [SOS-modus].

U hebt de keuze uit de volgende opties:

Weigeren

Afstandsbediening via SOS niet toestaan.

Tot opnieuw opstarten

Afstandsbediening via SOS toestaan totdat de printer opnieuw wordt opgestart.

Altijd

Afstandsbediening via SOS altijd toestaan.

[MQTT-protocol](Alleen gebruikers van SOS)

Instellen van het MQTT-communicatieprotocol.

Verschijnt alleen als u [Real-time] hebt geselecteerd in het menu [SOS-modus].

U hebt de keuze uit de volgende opties:

MQTT

Selecteer deze optie om de poortnummers 443 en 8883 voor de MQTT-communicatie te gebruiken.

MQTT via WebSocket

Selecteer deze optie om alleen het poortnummer 443 voor de MQTT-communicatie te gebruiken.

[MQTT Proxy enabled](Alleen gebruikers van SOS)

In- of uitschakelen van de MQTT-proxy wanneer MQTT via WebSocket wordt gebruikt.

Verschijnt alleen als u [Real-time] hebt geselecteerd in het menu [SOS-modus].

Alleen beschikbaar als u [MQTT via WebSocket] hebt geselecteerd voor [MQTT-protocol] en als een actieve proxy is ingesteld.

[SOS Koppelen](Alleen gebruikers van SOS)

Weergeven van het serienummer en de aansluitingscode om de printer toe te voegen aan SOS (SATO Online Services).

Verschijnt alleen als u iets anders dan [Uitgeschakeld] hebt geselecteerd in het menu [SOS-modus].

• In de installatiehandleiding van de printer wordt uitgelegd hoe u een product aan SOS toevoegt. https://www.sato-sos.com/en/support/#print_preparation_manual • Als de serververificatie mislukt, verschijnt een scherm dat er als volgt uitziet. Het bericht verschilt afhankelijk van de oorzaak. Sluit het bericht rekening houdend met de instructies die op het scherm staan, en neem contact op met uw netwerkbeheerder voor de netwerkinstellingen.

[Contactgegevens](Alleen gebruikers van SOS)

Instellen van de contactgegevens voor SOS (SATO Online Services) die bij het optreden van een fout worden weergegeven.

Alleen beschikbaar als u iets anders dan [Uitgeschakeld] hebt geselecteerd in het menu [SOS-modus].

De volgende optie is beschikbaar:

Telefoonnummer

Weergeven van het telefoonnummer dat in het foutscherm wordt weergegeven.

[Periodieke melding](Alleen gebruikers van SOS)

Instellen van de functie voor periodieke meldingen van SOS (SATO Online Services).

Verschijnt alleen als u [Op verzoek] hebt geselecteerd in het menu [SOS-modus].

Deze functie geeft de printergegevens periodiek weer met een QR-code. Scan de weergegeven QR-code met een tablet of smartphone, en upload de informatie naar de SOS cloud.

Om de QR-code te scannen, hebt u een speciale app nodig.

Beschikbare instelopties:

[Type](Alleen gebruikers van SOS)

Selecteren van het tijdsinterval voor periodieke meldingen, of deze functie uitschakelen.

Afhankelijk van de geselecteerde opties krijgt u in het menu [Periodieke melding] geavanceerde instelopties te zien.

U hebt de keuze uit de volgende opties:

Uitgeschakeld

Uitschakelen van de functie voor periodieke meldingen.

Dagelijks

Het meldingsscherm dagelijks op de opgegeven tijd het ingestelde aantal keren weergeven.

Wekelijks

Het meldingsscherm wekelijks op de opgegeven weekdag en tijd weergeven.

Maandelijks

Het meldingsscherm maandelijks op de opgegeven dag en tijd weergeven.

Teller

Het meldingsscherm weergeven wanneer de teller van verbruiksartikelen de opgegeven waarde bereikt.

Offline

Het meldingsscherm weergeven wanneer de printer naar de offlinemodus wordt overgeschakeld.

[Teller](Alleen gebruikers van SOS)

De printkop wordt geselecteerd voor het tijdsinterval tussen periodieke meldingen.

Verschijnt alleen als u [Teller] hebt geselecteerd in het menu [Type].

[Kop](Alleen gebruikers van SOS)

U kunt de afstand aan afdrukken van de printkop bepalen of controleren voor het tijdsinterval tussen periodieke meldingen.

Verschijnt alleen als u [Teller] hebt geselecteerd in het menu [Type].

Beschikbare instelopties:

Meters

Bepalen van de afstand aan afdrukken van de printkop voor het tijdsinterval tussen periodieke meldingen. U krijgt een melding per meter die u opgeeft.

Instelbereik: 1 tot 100.000.

Laatste update

Weergeven van de afstand aan afdrukken van de printkop voor de laatste periodieke melding.

Volgende update

Weergeven van de afstand aan afdrukken van de printkop voor de volgende periodieke melding.

Huidige waarde

Weergeven van de huidige afstand aan afdrukken van de printkop.

[Notifications](Alleen gebruikers van SOS)

Bepalen hoeveel periodieke meldingen per dag worden gegeven.

Verschijnt alleen als u [Dagelijks] hebt geselecteerd in het menu [Type].

Instelbereik: 1 tot 3.

[Weekday](Alleen gebruikers van SOS)

Bepalen op welke weekdag de periodieke melding wordt gegeven.

Verschijnt alleen als u [Wekelijks] hebt geselecteerd in het menu [Type].

Instelbereik: zondag tot zaterdag.

[Dag](Alleen gebruikers van SOS)

Instellen op welke datum de periodieke melding wordt gegeven.

Verschijnt alleen als u [Maandelijks] hebt geselecteerd in het menu [Type].

Instelbereik: 1 tot 28.

[Tijd 1](Alleen gebruikers van SOS)

Bepalen op welk tijdstip de eerste periodieke melding wordt gegeven.

Verschijnt alleen als u [Dagelijks] hebt geselecteerd in het menu [Type].

[Tijd 2](Alleen gebruikers van SOS)

Bepalen op welk tijdstip de tweede periodieke melding wordt gegeven.

Verschijnt alleen als u [Dagelijks] hebt geselecteerd in het menu [Type] en meer dan twee keer hebt ingesteld voor [Notifications].

[Tijd 3](Alleen gebruikers van SOS)

Bepalen op welk tijdstip de derde periodieke melding wordt gegeven.

Verschijnt alleen als u [Dagelijks] hebt geselecteerd in het menu [Type] en drie keer hebt ingesteld voor [Notifications].

[Tijd](Alleen gebruikers van SOS)

Bepalen op welk tijdstip van de opgegeven dag of datum periodieke meldingen worden gegeven.

Verschijnt alleen als u [Wekelijks] of [Maandelijks] hebt geselecteerd in het menu [Type].

[Scherm bijwerken](Alleen gebruikers van SOS)

Instellen of u een QR-code wilt afdrukken die wordt weergegeven met de periodieke melding van SOS (SATO Online Services) of SOS-update.

Verschijnt alleen als u [Op verzoek] hebt geselecteerd in het menu [SOS-modus].

Om de QR-code te scannen, hebt u een speciale app nodig.

U hebt de keuze uit de volgende opties:

Normaal

Weergeven van het scherm waarin u een gewone QR-code kunt scannen.

Afdrukken

U kunt afdrukken in het scherm met de te scannen QR-code. Druk op de knop om de QR-code af te drukken.

Druk de QR-code af op media die minstens 33 mm lang en 33 mm breed zijn (rugpapier niet meegerekend).

[Offset QR-code](Alleen gebruikers van SOS)

Verschuiven van de afdrukpositie bij het afdrukken van de QR-code die in het meldingsscherm van SOS (SATO Online Services) wordt weergegeven.

Verschijnt alleen als u [Op verzoek] hebt geselecteerd in het menu [SOS-modus].

Alleen beschikbaar als u [Afdrukken] hebt geselecteerd in het menu [Scherm bijwerken].

Beschikbare instelopties:

Verticaal

Aanpassen in verticale richting van de afdrukpositie van de QR-code.

Stel een negatieve verschuivingswaarde "-" in om de afdrukreferentiepositie in de doorvoerrichting te verplaatsen, en een positieve waarde "+" om de afdrukreferentiepositie tegen de doorvoerrichting in te verplaatsen.

Standaard-/linkermodel	Gespiegeld/rechtermodel
(1) Doorvoerrichting	(1) Doorvoerrichting

Instelbereik: -792 tot +792 dots.

Horizontaal

Aanpassen in horizontale richting van de afdrukpositie van de QR-code.

Stel een negatieve verschuivingswaarde "-" in om de afdrukreferentiepositie (gezien vanaf de voorkant van de printer) naar achteren te verplaatsen, en een positieve waarde "+" om de afdrukreferentiepositie naar voren te verplaatsen.

Standaard-/linkermodel	Gespiegeld/rechtermodel
(1) Doorvoerrichting	(1) Doorvoerrichting

Instelbereik: -792 tot +792 dots.

• De grootte van 1 dot hangt af van de afdrukresolutie van de printer. ◦ 203 dpi: 1 dot = 0,125 mm ◦ 305 dpi: 1 dot = 0,083 mm ◦ 609 dpi: 1 dot = 0,042 mm • In het menu [Systeem] > [Regionaal] > [Eenheid] kunt u de eenheid veranderen in punten (dots), " (inch) of mm.

[SOS-update](Alleen gebruikers van SOS)

Weergeven van de huidige printergegevens met een QR-code. Scan de QR-code met een tablet of smartphone, en upload de informatie naar de SOS cloud.

U kunt de printergegevens ook via NFC ophalen en naar de SOS cloud uploaden.

Verschijnt alleen als u [Op verzoek] hebt geselecteerd in het menu [SOS-modus].

U hebt een speciale app voor nodig om de QR-code te scannen of de printergegevens naar de SOS cloud te uploaden.

　

Als u [Afdrukken] hebt geselecteerd in het menu [Scherm bijwerken], drukt u op de knop om de QR-code af te drukken.

Druk de QR-code af op media die minstens 33 mm lang en 33 mm breed zijn (rugpapier niet meegerekend).

[Poortdiagnose](Alleen gebruikers van SOS)

Diagnose stellen van de netwerkomgeving om te bepalen of de realtime- of alleen-lezen-modus kan worden gebruikt om verbinding te maken met SOS.

Als u drukt op de knop , verschijnt [Weet u het zeker?] op het scherm, en als u daarna drukt op de knop , wordt de poortdiagnose gestart.

Na voltooiing van de poortdiagnose verschijnt de ondersteunde SOS-verbindingsmodus op het scherm.

　

• In de volgende gevallen kan geen poortdiagnose worden gesteld: ◦ Als het standaardgateway-adres niet is geconfigureerd ◦ Als het DNS-adres niet is geconfigureerd ◦ Als de firewall is ingeschakeld Als [Kan niet uitvoeren.] op het scherm verschijnt voordat de poortdiagnose wordt gestart, configureert u elke instelling in het menu [Interface] > [Netwerk], waarna u de poortdiagnose opnieuw uitvoert. • Als u tijdens de poortdiagnose op de knop (ABORT (AFBREKEN)) drukt, wordt de diagnose geannuleerd. • Als de printer niet slaagt voor elke test tijdens de poortdiagnose, wordt de diagnose geannuleerd. Configureer de interface-instellingen rekening houdend met het bericht dat op het scherm staat, en neem contact op met uw netwerkbeheerder voor de netwerkinstellingen.

---

Gerelateerde onderwerpen

De app SOS (SATO Online Services) (alleen gebruikers van SOS)

Werkwijze in geval van fouten

Gebruik van het scherm Notification (Melding) van SOS (SATO Online Services) in de modus On-Demand (Op afroep) (alleen gebruikers van SOS)

Selecteren van een optie

Invoeren of selecteren van instelwaarden

[Eenheid]