Foutmelding 1010 (Mediafout)

Wanneer er zich een fout met de printer voordoet, verschijnt een foutmelding op het scherm.

Tik op de knop met het foutnummer om het detailscherm te openen.

Controleer de foutoorzaak en mogelijke oplossing, en voer de juiste handeling uit.

　

Om de foutmelding te wissen:

Open en sluit het printerdeksel of tik op [WISSEN].

Oorzaak en oplossing	Referentie
Oorzaak (1) Het mediaformaat in de afdrukgegevens komt niet overeen met het formaat van de geplaatste media. Oplossing (1) Controleer nogmaals het mediaformaat in de afdrukgegevens en het formaat van de geplaatste media. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de printer opnieuw inschakelen.	-
Oorzaak (2) Het mediaformaat in de afdrukgegevens is groter dan het formaat van de geplaatste media. Oplossing (2) Controleer de afdrukgegevens. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de printer opnieuw inschakelen.	-
Oorzaak (3) De media worden over langere afstand doorgevoerd omdat het sensorniveau onjuist is. Oplossing (3) Pas het mediasensorniveau aan. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de printer opnieuw inschakelen.	Kalibreren

• De mediafout doet zich voor wanneer [Mediaformaat controleren] onder [Geavanceerd] in het menu [Afdrukken] op [Ingeschakeld] is ingesteld. Mediaformaat controleren

Neem contact op met de technische support-afdeling van SATO als u er niet in slaagt het probleem op te lossen.

Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt