Foutmelding 1012 (Printkopfout)

Wanneer er zich een fout met de printer voordoet, verschijnt een foutmelding op het scherm.

Tik op de knop met het foutnummer om het detailscherm te openen.

Controleer de foutoorzaak en mogelijke oplossing, en voer de juiste handeling uit.

　

Om de foutmelding te wissen:

Schakel de printer uit of tik op [Instellingen] om de printkopcontrole-instellingen te wijzigen.

Controle kop

Houd de knop [WISSEN] ingedrukt totdat die volledig blauw wordt om de printer naar de offlinemodus over te schakelen en de printkopcontrole tijdelijk te deactiveren totdat de printer is uitgeschakeld.

Oorzaak en oplossing	Referentie
Oorzaak De printkop is versleten of beschadigd. Oplossing Vervang de printkop.	Vervangen van de printkop

Neem contact op met de technische support-afdeling van SATO als u er niet in slaagt het probleem op te lossen.

Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt

• Gebruik voor na een printkopfout uitgevoerde labels een eigen barcodescanner om de afgedrukte barcodes te lezen en te controleren.