TOP > Wat te doen bij storingen? > Wanneer een foutmelding verschijnt > Foutmelding 1023 (NTP-fout) Foutmelding 1023 (NTP-fout) Wanneer er zich een fout met de printer voordoet, verschijnt een foutmelding op het scherm. Tik op de knop met het foutnummer om het detailscherm te openen. Controleer de foutoorzaak en mogelijke oplossing, en voer de juiste handeling uit. Om de foutmelding te wissen: Tik op [WISSEN], of tik op [Instellingen] om de verbindingsinstellingen voor de tijdserver te wijzigen. Oorzaak en oplossing Referentie Oorzaak Kan geen verbinding maken met de tijdserver en kan de datum en tijd niet instellen. Oplossing ◦ Controleer of het adres van de tijdserver correct is. ◦ Controleer of er verbinding is met de tijdserver. ◦ Als een RTC-set (realtimeklok) is geïnstalleerd, kunt u de datum en tijd handmatig instellen en de bediening hervatten zonder de NTP-functie. IP tijdserver Regionaal Neem contact op met de technische support-afdeling van SATO als u er niet in slaagt het probleem op te lossen. Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt Terug naar top