TOP > Probleemoplossing > Geen communicatie mogelijk via bluetooth Geen communicatie mogelijk via bluetooth Wat u moet controleren Oplossing Is de optionele wireless LAN-/bluetooth-set geïnstalleerd? Installeer de optionele wireless LAN-/bluetooth-set. Aansluiten van de bluetooth-interface (Optioneel) Is de bluetooth-functie van de printer ingeschakeld? Schakel de bluetooth-functie van de printer in. Open in de offlinemodus de instelmodus en stel het menu [Bluetooth] > [Inschakelen] in. Inschakelen Zijn er bij de printer apparaten in gebruik die dezelfde frequentieband gebruiken, zoals wireless LAN-apparaten of een magnetron? Installeer de printer uit de buurt van apparaten die dezelfde frequentieband gebruiken, zoals wireless LAN-apparaten of magnetrons. Bevindt er zich een obstakel, zoals een metalen rek, tussen de printer en de host? Bluetooth-communicatie is mogelijk op een afstand van hoogstens 10 m en voor zover er zich geen obstakel, zoals een metalen rek, tussen de printer en de host bevindt. Zijn de interface-instellingen van de printer juist geconfigureerd? Stel de interface van de printer opnieuw in. Open in de offlinemodus de instelmodus en stel het menu [Bluetooth] in. Bluetooth Menu Als het probleem hiermee niet is opgelost, schakel dan de printer en de computer opnieuw in. In-/uitschakelen van de printer Als het probleem zich blijft voordoen, de-installeer dan het printerstuurprogramma, en installeer dit opnieuw als beheerder. Installeren van het printerstuurprogramma Neem contact op met de technische support-afdeling van SATO als het probleem zich blijft voordoen. Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt Terug naar top