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Inicio > En caso de problemas > Cuando se muestra un mensaje de error > Mensaje de error 1024 (densidad de cabezal cambiada)
Mensaje de error 1024 (densidad de cabezal cambiada)
Cuando se produce un error en el producto, aparece un mensaje de error en la pantalla. Pulse el botón del número de error para ver la pantalla de información.
Compruebe la causa y la medida correctiva para saber qué acciones tomar.
 
Para eliminar el error:
Compruebe el mensaje que aparece en la pantalla.
Causa y medida correctiva
Causa (1)
El cabezal de impresión no está instalado.
Medida correctiva (1)
Instale el cabezal de impresión.
Sustitución del cabezal de impresión
Causa (2)
Se ha instalado un nuevo cabezal de impresión con una resolución distinta.
Medida correctiva (2)
Instale un cabezal de impresión que tenga la misma resolución que el cabezal de impresión antiguo.
Sustitución del cabezal de impresión
Póngase en contacto con el servicio técnico de SATO si no puede solucionar el error.
Información de contacto en caso de problemas

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