TOP > Wat te doen bij storingen? > Wanneer een foutbericht verschijnt > Foutbericht 1010 (Mediafout) Foutbericht 1010 (Mediafout) Wanneer er zich een fout met de printer voordoet, verschijnt een foutbericht op het scherm. Tik op de toets met het foutnummer om het detailscherm te openen. Controleer de foutoorzaak en mogelijke oplossing, en voer de juiste handeling uit. Om het foutbericht te wissen: Open/sluit het printerdeksel of tik op [WISSEN]. Oorzaak en oplossing Oorzaak (1) Het mediumformaat in de afdrukgegevens komt niet overeen met het formaat van het geplaatste medium. Oplossing (1) Controleer nogmaals het mediumformaat in de afdrukgegevens en het formaat van het geplaatste medium. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de printer opnieuw inschakelen. Oorzaak (2) Het mediumformaat in de afdrukgegevens is groter dan het formaat van het geplaatste medium. Oplossing (2) Controleer de afdrukgegevens. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de printer opnieuw inschakelen. Oorzaak (3) Het medium wordt over langere afstand doorgevoerd omdat het sensorniveau onjuist is. Oplossing (3) Pas het mediasensorniveau aan. Kalibreren Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de printer opnieuw inschakelen. Neem contact op met de technische ondersteuning van SATO als u er niet in slaagt de fout op te lossen. Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt Terug naar top