Если возникла проблема

Если появилось сообщение об ошибке

Сообщение об ошибке 1001 (аппаратная ошибка)

Сообщение об ошибке 1002 (программная ошибка)

Сообщение об ошибке 1003 (ошибка в приоритете)

Сообщение об ошибке 1004 (ошибка буферизации)

Сообщение об ошибке 1005 (ошибка синхронизации кадров)

Сообщение об ошибке 1006 (превышение размера приемного буфера)

Сообщение об ошибке 1007 (открыта крышка)

Сообщение об ошибке 1008 (закончился рулон)

Сообщение об ошибке 1009 (закончился риббон)

Сообщение об ошибке 1010 (ошибка этикетки)

Сообщение об ошибке 1012 (ошибка головки)

Сообщение об ошибке 1013 (ошибка USB R/W)

Сообщение об ошибке 1014 (USB-накопитель заполнен)

Сообщение об ошибке 1015 (ошибка ножа)

Сообщение об ошибке 1017 (ошибка команды SBPL)

Сообщение об ошибке 1020 (ошибка календаря)

Сообщение об ошибке 1021 (ошибка проверки BCC)

Сообщение об ошибке 1022 (перегрев печатающей головки)

Сообщение об ошибке 1023 (ошибка NTP)

Сообщение об ошибке 1024 (изменение плотности головки)

Сообщение об ошибке 1028 (не обнаружен зазор)

Сообщение об ошибке 1035 (не обнаружена метка)

Сообщение об ошибке 1046 (ошибка аутентификации EAP (сбой EAP))

Сообщение об ошибке 1047 (ошибка аутентификации EAP (задержка EAP)

Сообщение об ошибке 1050 (ошибка Bluetooth)

Сообщение об ошибке 1058 (ошибка проверки CRC)

Сообщение об ошибке 1066 (замятие бумаги)

Сообщение об ошибке 1068 (ошибка WLAN)

Сообщение об ошибке 1075 (ошибка NFC)

Сообщение об ошибке 1076 (некорректная команда в NFC)

Сообщение об ошибке 1099 (предупреждение конфигурации)

Сообщение об ошибке 1111 (ошибка функции экономного использования этикеток)

Сообщение об ошибке 1127 (ошибка автоматического клонирования)

Сообщение об ошибке 1128 (ошибка многокристального модуля Bluetooth MFi)

Многокристальный модуль 1132 (ошибка модуля RTC)

Сообщения об ошибках и процедуры, если включена функция SOS (SATO Online Services) (только для пользователей SOS)

Устранение неисправностей

Нет электропитания/ничего не отображается на экране

Дисплей слишком темный/светлый

Этикетки не подаются

Выполняется подача заданного числа этикеток, но печать не происходит

Этикетка выходит неправильно

Печать плохого качества

Напечатанное изображение отличается от данных, отправленных на печать

Не считывается штрихкод

Неправильное положение печати

Этикетки не разрезаются

Рулон замялся

Светодиодный индикатор горит красным

Не определен USB-накопитель

Ошибка при инсталляции драйвера принтера

Нет соединения с компьютером

Контактная информация в случае возникновения неисправностей