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TOP > En caso de problemas > Cuando se muestra un mensaje de error > Mensaje de error 1008 (papel agotado)
Mensaje de error 1008 (papel agotado)
Cuando se produce un error en la impresora, aparece un mensaje de error en la pantalla.
Compruebe la causa y la medida correctiva para saber qué acciones tomar.
 
Para eliminar el error:
Cargue el papel y abra/cierre la cubierta superior o pulse [FUERA DE LÍNEA].
Causa y medida correctiva
Causa (1)
No se ha cargado papel.
Medida correctiva (1)
Cargue el papel.
Carga de las etiquetas
Causa (2)
El papel no se ha cargado correctamente.
Medida correctiva (2)
Cargue el papel correctamente.
Carga de las etiquetas
Causa (3)
El nivel del sensor de etiquetas no está bien ajustado.
Medida correctiva (3)
Ajuste el nivel del sensor de etiquetas.
Calibrar
Causa (4)
Se ha producido un atasco de papel.
Medida correctiva (4)
Elimine el atasco.
Vea los vídeos que explican cómo cargar las etiquetas, el recorrido del papel y el funcionamiento de las diferentes partes de la impresora.
Carga de las etiquetas
Causa (5)
El sensor de etiquetas no funciona correctamente.
◦
El sensor de etiquetas está sucio o tiene una etiqueta adherida.
◦
El sensor de etiquetas tiene poca sensibilidad.
Medida correctiva (5)
Limpie el sensor de etiquetas.
Limpieza con el kit de limpieza
Póngase en contacto con el servicio técnico de SATO si no puede solucionar el error.
Información de contacto en caso de problemas

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