TOP > En caso de problemas > Cuando se muestra un mensaje de error > Mensaje de error 1002 (error de programa) Mensaje de error 1002 (error de programa) Cuando se produce un error en la impresora, aparece un mensaje de error en la pantalla. Compruebe la causa y la medida correctiva para saber qué acciones tomar. Para eliminar el error: Apague la impresora. Causa y medida correctiva Causa Se ha producido un error de programa en la memoria. Medida correctiva Vuelva a encender la impresora. Encendido y apagado de la impresora Póngase en contacto con el servicio técnico de SATO si no puede solucionar el error. Información de contacto en caso de problemas Regresar al inicio