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TOP > In caso di problemi > Quando viene visualizzato un messaggio di errore > Messaggio di errore 1010 (Errore del materiale)
Messaggio di errore 1010 (Errore del materiale)
Quando si verifica un errore nella stampante, viene visualizzato il messaggio di errore sullo schermo.
Controllare la causa e le misure per la risoluzione del problema, quindi intraprendere le azioni appropriate.
 
Per azzerare l'errore:
Caricare il materiale di stampa e aprire/chiudere il coperchio superiore oppure toccare [OFFLINE].
Causa e misura
Causa (1)
La dimensione del materiale nei dati di stampa e la dimensione effettiva del materiale caricato non corrispondono.
Misura (1)
Controllare di nuovo la dimensione del materiale nei dati di stampa e la dimensione effettiva del materiale caricato.
Se non si elimina l'errore, riaccendere la stampante.
Causa (2)
La dimensione del materiale nei dati di stampa è maggiore della dimensione effettiva del materiale caricato.
Misura (2)
Verificare i dati di stampa.
Se non si elimina l'errore, riaccendere la stampante.
Causa (3)
Il materiale di stampa avanza per una distanza maggiore a causa del livello del sensore non corretto.
Misura (3)
Regola il livello del sensore del materiale di stampa.
Calibra
Se non si elimina l'errore, riaccendere la stampante.
Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il Centro di assistenza tecnica SATO.
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