TOP > In caso di problemi > Quando viene visualizzato un messaggio di errore > Messaggio di errore 1015 (Errore taglierina) Messaggio di errore 1015 (Errore taglierina) Quando si verifica un errore nella stampante, viene visualizzato il messaggio di errore sullo schermo. Controllare la causa e le misure per la risoluzione del problema, quindi intraprendere le azioni appropriate. Per azzerare l'errore: Toccare [AZIONE TAGLIERINA]. Causa e misura Causa (1) Il materiale di stampa è rimasto inceppato nella taglierina. Misura (1) Rimuovere il materiale di stampa inceppato dalla taglierina. Per informazioni sul percorso del materiale e per il funzionamento di ciascun componente all'interno della stampante, consultare il video sul caricamento del materiale. • Quando si rimuove il materiale, fare attenzione a non toccare la lama della taglierina. Caricamento del rotolo di materiale (modo Taglierina/Taglierina parziale) Se non si elimina l'errore, riaccendere la stampante. Causa (2) La lama della taglierina non torna alla posizione specificata. Misura (2) Toccare [AZIONE TAGLIERINA] per spostare la lama della taglierina nella posizione specificata. Se non si elimina l'errore, riaccendere la stampante. Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il Centro di assistenza tecnica SATO. Dati di contatto in caso di problemi Tornare all'Inizio