Spis treści. > Postępowanie w razie problemów > Gdy wystąpi komunikat o błędzie > Komunikat o błędzie 1012 (błąd głowicy) Komunikat o błędzie 1012 (błąd głowicy) Gdy w drukarce wystąpi błąd, na ekranie wyświetlony zostanie komunikat o błędzie. Sprawdzić przyczynę i sposób rozwiązania, a następnie podjąć odpowiednie środki. Aby usunąć błąd: Wyłączyć zasilanie drukarki lub zmienić warunki kontroli głowicy drukującej. Spr. głowicy Aby wymusić czyszczenie głowicy drukującej i wznowić drukowanie, należy przesunąć suwak do prawego końca. Przyczyna i środek zaradczy Przyczyna Głowica drukująca jest niesprawna. Środek zaradczy Wymienić głowicę drukującą. Wymiana głowicy drukującej Jeśli usunięcie błędu jest niemożliwe, należy zwrócić się do serwisu SATO. Kontaktowanie się w przypadku problemów • Sprawdzić za pomocą skanera, czy kod kreskowy na etykiecie wydrukowanej po usunięciu błędu głowicy jest czytelny. Powrót do góry