Komunikat o błędzie 1015 (błąd obcinarki)

Gdy w drukarce wystąpi błąd, na ekranie wyświetlony zostanie komunikat o błędzie.

Sprawdzić przyczynę i sposób rozwiązania, a następnie podjąć odpowiednie środki.

　

Aby usunąć błąd:

Dotknąć przycisku [DZIAŁANIE NOŻA].

Przyczyna i środek zaradczy

Przyczyna (1) W obcinarce zaciął się nośnik. Środek zaradczy (1) Usunąć zacięty nośnik z obcinarki. Sposób wkładania nośnika, drogę prowadzenia nośnika i przeznaczenie poszczególnych części wewnętrznych drukarki przedstawiono w filmie.   • Podczas wyjmowania nośnika uważać, aby nie skaleczyć się o ostrze obcinarki. Wkładanie rolki nośnika (drukowanie w trybie obcinarki/trybie częściowego obcinania) Jeśli błąd nie zostanie usunięty, włączyć ponownie zasilanie drukarki.

Przyczyna (2) Ostrze obcinarki nie cofa się do wymaganej pozycji. Środek zaradczy (2) Dotknąć przycisku [DZIAŁANIE NOŻA], aby ostrze obcinarki cofnęło się do wymaganej pozycji. Jeśli błąd nie zostanie usunięty, włączyć ponownie zasilanie drukarki.

Jeśli usunięcie błędu jest niemożliwe, należy zwrócić się do serwisu SATO.

Kontaktowanie się w przypadku problemów