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Inicio > En caso de problemas > Cuando se muestra un mensaje de error > Mensaje de error 1013 (error de lectura/escritura de USB)
Mensaje de error 1013 (error de lectura/escritura de USB)
Cuando se produce un error en el producto, aparece el mensaje de error en la pantalla.
Compruebe la causa y la medida correctiva para saber qué acciones tomar.
 
Para eliminar el error:
Conecte la memoria USB y luego desconéctela, o pulse el botón (OFFLINE) (desconectado) o el botón .
Causa y medida correctiva
Causa (1)
La memoria USB se desconecta durante la grabación de los datos.
Medida correctiva (1)
Conecte la memoria USB.
Causa (2)
La memoria USB no tiene espacio suficiente para la copia.
Medida correctiva (2)
Asegúrese de que haya espacio suficiente en la memoria USB para realizar la copia.
Causa (3)
Se ha producido un error a la hora de grabar los datos en la memoria USB.
Medida correctiva (3)
Sustituya la memoria USB.
Causa (4)
La memoria USB no está formateada.
Medida correctiva (4)
Formatee la memoria USB con el formato FAT32.
Póngase en contacto con el servicio técnico de SATO si no puede solucionar el error.
Información de contacto en caso de problemas

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