Inicio > En caso de problemas > Cuando se muestra un mensaje de error > Mensaje de error 1016 (Cubierta de la guillotina abierta) Mensaje de error 1016 (Cubierta de la guillotina abierta) Cuando se produce un error en el producto, aparece el mensaje de error en la pantalla. Compruebe la causa y la medida correctiva para saber qué acciones tomar. Para eliminar el error: Cierre la cortadora. Causa y medida correctiva Referencia Causa (1) La palanca de apertura de la cortadora está abierta. Medida correctiva (1) Cierre y bloquee la palanca de apertura de la cortadora. Carga del papel con la unidad cortadora opcional Causa (2) La guillotina es defectuosa. Medida correctiva (2) Apague el producto y vuelva a encenderlo. Encendido y apagado del producto Póngase en contacto con el servicio técnico de SATO si no puede solucionar el error. Información de contacto en caso de problemas Regresar al inicio