Foutbericht 1010 (Mediafout)

Wanneer zich een fout met de printer voordoet, verschijnt een foutbericht op het scherm.

Controleer de foutoorzaak en mogelijke oplossing, en voer de juiste handeling uit.

　

Om het foutbericht te wissen:

Open/sluit de printkop of druk op de -knop (OFFLINE) of de -knop.

Oorzaak en oplossing	Referentie
Oorzaak (1) Het mediumformaat in de afdrukgegevens komt niet overeen met het formaat van het geplaatste medium. Oplossing (1) Controleer nogmaals het mediumformaat in de afdrukgegevens en het formaat van het geplaatste medium. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de printer opnieuw inschakelen.	-
Oorzaak (2) Het mediumformaat in de afdrukgegevens is groter dan het formaat van het geplaatste medium. Oplossing (2) Controleer de afdrukgegevens. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de printer opnieuw inschakelen.	-
Oorzaak (3) Het medium wordt over langere afstand doorgevoerd omdat het sensorniveau onjuist is. Oplossing (3) Pas het mediasensorniveau aan. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de printer opnieuw inschakelen.	Kalibreren

• De mediafout verschijnt wanneer [Mediaformaat controleren] in [Geavanceerd] onder het [Afdrukken]-menu is ingesteld op [Ingeschakeld]. Mediaformaat controleren

Neem contact op met de technische ondersteuning van SATO als u er niet in slaagt de fout op te lossen.

Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt