Foutbericht 1019 (RFID systeemfout)

Wanneer zich een fout met de printer voordoet, verschijnt een foutbericht op het scherm.

Controleer de foutoorzaak en mogelijke oplossing, en voer de juiste handeling uit.

　

Om het foutbericht te wissen:

Druk op de -knop (OFFLINE).

Omdat de RFID-module niet goed functioneert, kan er geen informatie naar inlegvellen worden geschreven of informatie van inlegvellen worden gelezen, maar er kan wel op het oppervlak van de labels worden afgedrukt.

Oorzaak en oplossing	Referentie
Oorzaak (1) De RFID-module functioneert niet goed. Oplossing (1) De RFID-module moet worden gerepareerd of vervangen. Neem contact op met de technische ondersteuning van SATO.	Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt
Oorzaak (2) De instelling van de SATO RF Analyze (SRA)-kaart is onjuist. Oplossing (2) De instelling van de SRA-kaart moet worden gewijzigd. Neem contact op met de technische ondersteuning van SATO.	Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt
Oorzaak (3) De SATO RF Analyze (SRA)-kaart is niet aangesloten. Oplossing (3) De SRA-kaart moet worden aangesloten. Neem contact op met de technische ondersteuning van SATO.	Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt