Сообщение об ошибке 1028 (зазор не найден)

При возникновении ошибки в работе принтера на экране появляется сообщение об ошибке.

Установите причину и способы устранения, а затем примите соответствующие меры.

　

Чтобы сбросить ошибку:

Нажмите кнопку (OFFLINE (АВТОНОМНЫЙ РЕЖИМ)) или откройте/закройте печатающую головку.

Причина и способ устранения	Справка
Причина (1) Носитель петляет. Способ устранения (1) Установите носитель правильно.	Установка носителя
Причина (2) Этикетка прилипла к датчику носителя. Способ устранения (2) Очистите датчик носителя.	Очистка с помощью комплекта для очистки
Причина (3) Неправильный тип датчика носителя. Способ устранения (3) Установите датчик носителя, тип которого совместим с используемым носителем.	Тип датчика носителя
Причина (4) Неправильный уровень датчика носителя. Способ устранения (4) Отрегулируйте уровень датчика носителя.	Калибровать

Если ошибку не удается устранить, обратитесь в службу технической поддержки SATO.

Контактная информация в случае возникновения проблем