Inicio > En caso de problemas > Cuando se muestra un mensaje de error > Mensaje de error 1009 (Fin de cinta) Mensaje de error 1009 (Fin de cinta) Cuando se produce un error en el producto, aparece un mensaje de error en la pantalla. Compruebe la causa y la medida correctiva para saber qué acciones tomar. Para eliminar el error: Coloque la cinta correctamente y cierre el cabezal de impresión, o pulse el botón (OFFLINE) o el botón . Causa y medida correctiva Referencia Causa (1) No se ha cargado la cinta. Medida correctiva (1) Cargue la cinta. Colocación de la cinta (solo transferencia térmica) Causa (2) La cinta no se ha cargado correctamente. Medida correctiva (2) Coloque correctamente la cinta y las etiquetas. Colocación de la cinta (solo transferencia térmica) Carga de etiquetas Causa (3) No hay cinta. Medida correctiva (3) Cargue una nueva cinta. Colocación de la cinta (solo transferencia térmica) Causa (4) El sensor de la cinta no funciona correctamente. ◦ El sensor de la cinta está sucio. ◦ El sensor de la cinta tiene poca sensibilidad. Medida correctiva (4) Vuelva a encender el producto. Encendido y apagado del producto Póngase en contacto con el servicio técnico de SATO si no puede solucionar el error. Información de contacto en caso de problemas Regresar al inicio