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[Services en ligne](Utilisateurs SOS uniquement)
Définit les fonctions de SOS (SATO Online Services).
Pour utiliser les services SOS, vous devez commencer par créer un compte SOS et ajouter l'imprimante.
Pour en savoir plus sur les services SOS, rendez-vous sur le site du Portail SOS.
https://www.sato-sos.com/en/
Les options sont les suivantes :
[Mode SOS](utilisateurs SOS uniquement)
Sélectionne le mode SOS (SATO Online Services)ou désactive SOS.
Les options sont les suivantes :
Désactivé
Désactive SOS.
À la demande
Affiche les informations de l'imprimante avec un QR code . Scannez le QR code affiché avec une tablette ou un smartphone et envoyez les informations au cloud SOS. Les informations de l'imprimante peuvent être également obtenues via NFC et envoyées vers le cloud SOS. Cette connexion permet de vérifier les informations de fonctionnement de l'imprimante via l'interface web de SOS. Une application SOS spéciale est nécessaire pour scanner le QR code ou envoyer les informations produit au cloud SOS.
Temps réel
Envoie les informations de l'imprimante au cloud SOS en temps réel via la connexion LAN/Wi-Fi. Cette connexion permet de vérifier les informations de fonctionnement de l'imprimante et de vérifier ou modifier ses paramètres via l'interface web de SOS. Vous devez confirmer et accepter les conditions d'utilisation pour activer le mode temps réel.
Allégé
Envoie les informations de l'imprimante au cloud SOS en temps réel via la connexion LAN/Wi-Fi. Cette connexion permet de vérifier les informations de fonctionnement de l'imprimante via l'interface web de SOS.
[Autoriser la commande à distance](utilisateurs SOS uniquement)
Spécifie s'il faut autoriser ou non la configuration de l'imprimante (contrôle à distance) à partir de SOS (SATO Online Services).
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Temps réel] (En temps réel) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Les options sont les suivantes :
Refuser
N'autorise pas le contrôle à distance à partir de SOS.
Jusqu'au redémarrage
Autorise le contrôle à distance à partir de SOS jusqu'au redémarrage de l'imprimante.
Toujours
Autorise toujours le contrôle à distance à partir de SOS.
[Protocole MQTT](utilisateurs SOS uniquement)
Définit le protocole de communication de MQTT.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Temps réel] (En temps réel) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Les options sont les suivantes :
MQTT
Configurez le paramètre pour qu'il utilise les numéros de port 443 et 8883 pour la communication MQTT.
MQTT sur WebSocket
Configurez le paramètre pour qu'il utilise uniquement le numéro de port 443 pour la communication MQTT.
[MQTT Proxy enabled](Utilisateurs SOS uniquement)
Active ou désactive le proxy MQTT lors de l'utilisation de MQTT sur WebSocket.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Temps réel] (En temps réel) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [MQTT sur WebSocket] pour le paramètre [Protocole MQTT] (Protocole MQTT) et qu'un proxy activé a été défini.
[Aide association](utilisateurs SOS uniquement)
Affiche le numéro de série et le code d'association nécessaires à l'ajout de l'imprimante à SOS (SATO Online Services).
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné une option autre que [Désactivé] (Désactivé) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
 
•
Pour savoir comment ajouter une imprimante à SOS, référez-vous au manuel de configuration de l'imprimante.
https://www.sato-sos.com/en/support/#print_preparation_manual
•
Si l'authentification auprès du serveur échoue, un écran tel celui illustré ci-dessous apparaît. Le message varie selon la cause. Fermez le message en suivant les instructions affichées à l'écran puis contactez votre administrateur réseau concernant les paramètres réseau.
[Informations contact](utilisateurs SOS uniquement)
Affiche les informations de contact SOS (SATO Online Services) affichées au moment de l'erreur.
Disponible uniquement si vous avez sélectionné une option autre que [Désactivé] dans le menu [Mode SOS].
Le paramètre est le suivant :
Numéro téléphone
Affiche le numéro de téléphone affiché dans l'écran d'erreur.
[Notification périodique](Utilisateurs SOS uniquement)
Définit la fonction de notification périodique SOS (SATO Online Services).
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [À la demande] (À la demande) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Si vous activez la fonction, les informations de l'imprimante sont affichées périodiquement avec un QR code . Scannez le QR code affiché avec une tablette ou un smartphone, et envoyez les informations au cloud SOS.
Vous avez besoin d'une application spécialisée pour scanner le QR code .
Les options sont les suivantes :
[Type](Utilisateurs SOS uniquement)
Sélectionne la période pour la notification périodique ou désactive la fonction.
Des paramètres avancée s'affichent dans le menu [Notification périodique] (Notification périodique) selon les options sélectionnées.
Les options sont les suivantes :
Désactivé
Désactive la fonction de notification périodique.
Quotidien
Affiche l'écran de notification chaque jour, un certain nombre de fois, à l'heure spécifiée.
Hebdomadaire
Affiche l'écran de notification chaque semaine, le jour spécifié et à l'heure définie.
Mensuel
Affiche l'écran de notification chaque mois, le jour spécifié et à l'heure définie.
Compteur
Affiche l'écran de notification lorsque le compteur d'un consommable atteint une valeur définie.
Hors ligne
Affiche l'écran de notification lorsque l'imprimante bascule en mode hors ligne.
[Compteur](utilisateurs SOS uniquement)
La tête d'impression est sélectionné pour la notification périodique définie.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Compteur] (Compteur) dans le menu [Type].
[Tête](Utilisateurs SOS uniquement)
Vous pouvez spécifier ou contrôler la distance d'impression de la tête d'impression pour la notification périodique définie.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Compteur] (Compteur) dans le menu [Type] (Paramètres de notification).
Les options sont les suivantes :
Mètres
Spécifie la distance d'impression pour la notification périodique définie. Vous serez notifié à chaque fois que la distance en mètres spécifiée est atteinte.
La plage de valeurs est comprise entre 1 et 100 000.
Dernière mise à jour
Affiche la distance d'impression de la tête d'impression de la dernière notification périodique.
Mise à jour suivante
Affiche la distance d'impression de la tête d'impression de la notification périodique suivante.
Valeur actuelle
Affiche la distance d'impression actuelle de la tête d'impression.
[Notifications](Utilisateurs SOS uniquement)
Spécifie le nombre de notifications périodiques à envoyer par jour.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Quotidien] dans [Type].
La plage de valeurs est comprise entre 1 et 3.
[Weekday](Utilisateurs SOS uniquement)
Spécifie le jour de la semaine choisi pour la notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Hebdomadaire] dans [Type].
La plage de valeurs va de dimanche à samedi.
[Jour](Utilisateurs SOS uniquement)
Définit la date pour la notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Mensuel] dans [Type].
La plage de valeurs est comprise entre 1 et 28.
[Heure 1](Utilisateurs SOS uniquement)
Définit l'heure de la première notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Quotidien] dans [Type].
[Heure 2](Utilisateurs SOS uniquement)
Définit l'heure de la deuxième notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Quotidien] dans le menu [Type] et choisi plus de deux fois pour le paramètre [Notifications].
[Heure 3](Utilisateurs SOS uniquement)
Définit l'heure de la troisième notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Quotidien] dans le menu [Type] et choisi trois fois dans [Notifications].
[Heure](Utilisateurs SOS uniquement)
Définit l'heure de la date ou du jour spécifié pour la notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [Hebdomadaire] ou [Mensuel] dans le menu [Type].
[Actualiser écran](utilisateurs SOS uniquement)
Spécifie s'il faut imprimer ou non le QR code affiché avec la mise à jour SOS ou la notification périodique SOS (SATO Online Services).
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [À la demande] (À la demande) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Vous avez besoin d'une application spécialisée pour scanner le QR code .
Les options sont les suivantes :
Normal
Affiche l'écran de scan d'un QR code normal.
Impression
Vous pouvez imprimer dans l'écran de scan du QR code . Appuyez sur la touche pour imprimer le QR code .
Pour l'imprimer, utilisez un support de plus de 33 mm de long et plus de 33 mm de large (sans tenir compte de la glassine).
[Décalage code QR](Utilisateurs SOS uniquement)
Règle la position d'impression pour l'impression du QR code affiché dans l'écran de notification des services SOS (SATO Online Services).
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [À la demande] dans le menu [Mode SOS].
Uniquement disponible si vous avez sélectionné [Impression] dans le menu [Actualiser écran].
Les options sont les suivantes :
Vertical
Règle la position d'impression du QR code dans le sens vertical.
Permet de définir la valeur de correction par rapport à la position de référence de l’impression. Une valeur positive ('+') décale la position d'impression dans le sens contraire de l'avance et une valeur négative ('-') la décale dans le sens de l'avance.
Type Standard/Main gauche
Type Inversé/Main droite
(1) Sens de l'avance
(1) Sens de l'avance
La plage de valeurs est comprise entre -792 et +792 points.
Horizontal
Règle la position d'impression du QR code dans le sens horizontal.
Permet de définir la valeur de correction par rapport à la position de l’impression dans le sens de la largeur. Une valeur positive ('+') décale la position d'impression vers l'avant et une valeur négative ('-') la décale vers l'arrière.
Type Standard/Main gauche
Type Inversé/Main droite
(1) Sens de l'avance
(1) Sens de l'avance
La plage de valeurs est comprise entre -792 et +792 points.
 
•
La longueur de 1 point varie selon la résolution d'impression de l'imprimante.
◦
203 dpi : 1 point = 0,125 mm.
◦
305 dpi : 1 point = 0,083 mm.
◦
609 dpi : 1 point = 0,042 mm.
•
Vous pouvez changer l'unité en points, en pouces (") ou en mm dans le menu [Système] > [Régional] > [Unité] (Système - Régional - Unité).
[SOS mise à jour](utilisateurs SOS uniquement)
Affiche les informations actuelles de l'imprimante avec un QR code . Scannez le QR code affiché avec une tablette ou un smartphone, et envoyez-le au cloud SOS.
Les informations de l'imprimante peuvent être également obtenues via NFC et envoyées vers le cloud SOS.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné [À la demande] (À la demande) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Une application spéciale est nécessaire pour scanner le QR code ou envoyer les informations produit au cloud SOS.
　
Si vous avez sélectionné [Impression] (Imprimer) dans le menu [Actualiser écran], tapez sur (Écran de mise à jour) pour imprimer le QR code .
Pour l'imprimer, utilisez un support de plus de 33 mm de long et plus de 33 mm de large (sans tenir compte de la glassine).
[Diagnostic port](utilisateurs SOS uniquement)
Effectue un diagnostic de l'environnement réseau pour déterminer si le mode En temps réel et le mode Léger peuvent être utilisés lors de la connexion à SOS.
En appuyant sur la touche , le message [Êtes-vous sûr ?] (Êtes-vous certain) s'affiche à l'écran puis en appuyant sur la touche , le diagnostic des ports démarre.
Le mode pris en charge de la connexion SOS apparaît à l'écran une fois le diagnostic des ports terminé.
　
 
•
Il est impossible d'exécuter un diagnostic des ports dans les cas suivants :
◦
Lorsque l'adresse de la passerelle par défaut n'est pas configurée
◦
Lorsque l'adresse DNS n'est pas configurée
◦
Lorsque le paramètre de pare-feu est activé
Si [Impossible à exécuter.] (Exécution impossible) apparaît à l'écran avant de lancer le diagnostic des ports, configurez chaque paramètre dans le menu [Interface] > [Réseau] (Réseau), puis relancez le diagnostic des ports.
•
Si vous appuyez sur la touche (Annuler) pendant le diagnostic des ports, ce dernier sera annulé.
•
Si l'imprimante échoue à chaque test pendant le diagnostic des ports, ce dernier sera annulé. Configurez les paramètres d'interface conformément au message affiché à l'écran puis contactez votre administrateur réseau concernant les paramètres réseau.
Rubriques connexes
Application SOS (SATO Online Services) (utilisateurs SOS uniquement)
Opérations en cas d'erreur
Utilisation de l'écran de notification du mode À la demande des services SOS (SATO Online Services) (utilisateurs SOS uniquement)
Sélection d'un élément
Saisie ou sélection de valeurs
[Unité]

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