Opérations en cas d'erreur

Lorsqu'une erreur se produit sur l'imprimante, l'icône et le message (erreur et solution) de l'erreur s'affichent à l'écran. Si une erreur se produit, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

•	Basculer en mode Offline

•	Annuler l'erreur

•	Faire avancer le support d'impression

•	Basculer en mode Settings (Paramètres)

•	Accéder à une vidéo explicative

•	Basculer vers l'écran d'erreur SOS qui affiche le QR code et le numéro de téléphone si les services SOS (SATO Online Services) sont activés.

• Les opérations disponibles varient selon la situation.

(1) Icône d'erreur

(2) Numéro d'erreur

(3) Efface l'erreur si l'opération est autorisée pour l'erreur active.

(4) Bascule en mode Offline si l'opération est autorisée pour l'erreur active.

(5) L'icône s'affiche lorsque le mode Settings (Paramètres) ou une vidéo explicative est disponible.

L'icône SOS s'affiche lorsque SOS est activé.

(6) Fait avancer le support si l'opération est autorisée pour l'erreur active.

(7) Bascule en mode Settings ou accède aux vidéos explicatives.

Bascule vers l'écran d'erreur SOS qui affiche le QR code et le numéro de téléphone si les services SATO sont activés.

(8) Si deux icônes sont présente dans la zone , sélectionnez l'icône à l'aide des touches /. L'icône sélectionnée est affichée en surbrillance.

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Rubriques connexes

En cas d'affichage d'un message d'erreur

Opérations en mode En ligne/Hors ligne

Menu du mode Settings (Paramètres)

Indication de message d'erreur et procédure lorsque les services SOS (SATO Online Services) sont activés (utilisateurs SOS uniquement)

Lecture de la vidéo explicative à partir de l'écran d'erreur