Mensaje de error 1015 (error de guillotina)

Cuando se produce un error en el producto, aparece el mensaje de error en la pantalla.

Compruebe la causa y la medida correctiva para saber qué acciones tomar.

　

Para eliminar el error:

Pulse el botón (FEED) (alimentación).

Causa y medida correctiva	Referencia
Causa (1) Se ha producido un atasco de papel en la guillotina. Medida correctiva (1) Retire el papel atascado de la guillotina. Vea los vídeos que explican cómo cargar las etiquetas, el recorrido del papel y el funcionamiento de las diferentes partes del producto.   • Tenga cuidado de no lesionarse con la cuchilla de la guillotina al retirar el papel. Si el error no se soluciona, vuelva a encender el producto.	Carga del papel con la unidad cortadora opcional Carga del papel con la unidad cortadora giratoria opcional (CL4NX Plus solo)
Causa (2) La cuchilla de la guillotina no vuelve a la posición especificada. Medida correctiva (2) Pulse el botón (FEED) (alimentación) para mover la cuchilla de la guillotina hacia atrás a la posición especificada. Si el error no se soluciona, vuelva a encender el producto.	-

Póngase en contacto con el servicio técnico de SATO si no puede solucionar el error.

Información de contacto en caso de problemas