CL4NX/CL6NX Gebruikers handleiding
SATO

MENU

Hoe te zoeken

MENU

  • TOP (Inhoudsopgave)
  • Starten
  • Zoeken vanuit Catagory
  • Zoeken op Functie
  • Vrij Zoeken
  • Probleem zoeken
  • Support en Garantie
Close
TOP > Wat te doen bij storingen? > Wanneer een foutbericht verschijnt > Foutbericht 1012 (Printkopfout)
Foutbericht 1012 (Printkopfout)
Wanneer zich een fout met de printer voordoet, verschijnt een foutbericht op het scherm.
Controleer de foutoorzaak en mogelijke oplossing, en voer de juiste handeling uit.
 
Om het foutbericht te wissen:
Schakel de printer uit of wijzig de instellingen voor printkopcontrole.
Om de kopfout geforceerd te wissen en verder te gaan met afdrukken, houdt u de -knop (DISMISS) ingedrukt totdat de voortgangsbalk op de blauwe lijn van de knop aan de rechterkant zit.
Oorzaak en oplossing
Referentie
Oorzaak (1)
De afdrukelementen zijn versleten.
Oplossing (1)
Schakel het product uit of wijzig de voorwaarden voor de printkop om alleen te controleren op ontbrekende elementen in barcodes en probeer ontbrekende elementen aan te passen aan witte balken.
In-/uitschakelen van de printer
Controle kop
Oorzaak (2)
De printkop is versleten of beschadigd.
Oplossing (2)
Vervang de printkop.
Vervangen van de printkop
Neem contact op met de technische ondersteuning van SATO als u er niet in slaagt de fout op te lossen.
Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt
 
•
Wat betreft labels die zijn uitgevoerd na een printkopfout, gebruik uw eigen barcodescanner om de afgedrukte barcodes te lezen en te controleren.

Terug naar top

© 2021 SATO Corporation. Alle rechten voorbehouden