Индикация сообщения об ошибке и порядок действий при включенной службе SOS (SATO Online Services) (только для пользователей SOS).

Значок SOS (SATO Online Services) появляется в сообщении об ошибке, когда служба SOS включена.

Если выбрать значок SOS, появится QR-код, содержащий информацию об ошибке и контактный номер телефона.

•	Нажмите кнопку .

•	Если также появляется значок обучающих видеороликов, выберите значок SOS кнопками /, а затем нажмите кнопку .

После выбора значка SOS и нажатия кнопки появляется экран с QR-кодом, номером телефона, серийным номером и номером ошибки.

Отсканируйте QR-код с помощью специального приложения SOS с планшетного устройства или смартфона. После сканирования QR-кода появляется меню специального приложения SOS.

Нажмите кнопку , чтобы вернуться к экрану сообщения об ошибке.

Кроме того, информацию о принтере можно получить по NFC и отправить в облако SOS.

---

Дополнительная информация

Операции при возникновении ошибок

Приложение SOS (SATO Online Services) (только для пользователей SOS)

SOS (SATO Online Services) (только для пользователей SOS)

Подключение по интерфейсу NFC (стандарт)

[Сетевые службы] (только для пользователей SOS)