Сообщение об ошибке 1012 (ошибка печатающей головки)

При возникновении ошибки на экране появляется сообщение об ошибке.

Ознакомтесь с причиной и способом устранения, а затем примите соответствующие меры.

　

Чтобы снять ошибку:

Выключите принтер или измените условия проверки печатающей головки.

Тест головки

Чтобы принудительно снять ошибку печатающей головки и продолжить печать, сдвигайте ползунок к правому краю.

Причина и меры по устранению

Причина Печатающая головка повреждена или изношена. Меры по устранению Замените печатающую головку. Замена печатающей головки

Обратитесь в техническую поддержку SATO, если ошибка не устраняется.

Контактная информация в случае возникновения неисправностей

• Используйте сканнер, чтобы убедиться, что можно считать штрихкоды на этикетках, которые были напечатаны после появления ошибки головки.