Сообщение об ошибке 1015 (ошибка ножа)

При возникновении ошибки на экране появляется сообщение об ошибке.

Ознакомтесь с причиной и способом устранения, а затем примите соответствующие меры.

　

Чтобы снять ошибку:

нажмите [запустить нож].

Причина и меры по устранению

Причина (1) В ноже замялся рулон. Меры по устранению (1) Удалите замятый кусок рулона из ножа. См. видеоруководство, как загрузить рулон, выбрать направление загрузки рулона и что делать с каждой деталью внутри устройства.   • При вытаскивании рулона будьте аккуратны, чтобы не порезаться о нож. Загрузка рулона (для печати в режиме разрезания / частичного разрезания) Если ошибка не исчезнет, снова включите устройство.

Причина (2) Нож не возращается в установленное положение. Меры по устранению (2) Нажмите [запустить нож], чтобы переместить нож обратно в установленное положение. Если ошибка не исчезнет, снова включите устройство.

Обратитесь в техническую поддержку SATO, если ошибка не устраняется.

Контактная информация в случае возникновения неисправностей