Fehlermeldung 1012 (Kopffehler)

Wenn beim Drucker ein Fehler auftritt, wird auf dem Bildschirm die entsprechende Fehlermeldung angezeigt.

Überprüfen Sie die Ursache und Gegenmaßnahme und nehmen Sie dann die entsprechende Korrektur vor.

　

So löschen Sie den Fehler:

Schalten Sie den Drucker aus oder ändern Sie die Bedingungen für die Druckkopfprüfung.

Um das Löschen des Kopffehlers zu erzwingen und mit dem Drucken fortzufahren, halten Sie die Taste (VERWERFEN) gedrückt, bis die Fortschrittsanzeige auf der blauen Linie der Taste das rechte Ende erreicht hat.

Ursache und Gegenmaßnahme	Referenz
Ursache (1) Druckteile sind verschlissen. Gegenmaßnahme (1) Schalten Sie den Drucker aus oder ändern Sie die Bedingungen für die Druckkopfprüfung, um nur auf fehlende Elemente in den Barcodes zu prüfen, und versuchen Sie, fehlende Elemente den weißen Strichen anzupassen.	Ein-/Ausschalten des Druckers Kopfprüfung
Ursache (2) Druckkopf ist abgenutzt oder beschädigt. Gegenmaßnahme (2) Ersetzen Sie den Druckkopf.	Austausch des Druckkopfs

Wenden Sie sich an den technischen Support von SATO, wenn der Fehler nicht behoben werden kann.

Kontaktinformationen bei Problemen

• Verwenden Sie zum Prüfen der Etikettenausgabe nach einem Kopffehler Ihren eigenen Barcodescanner zum Lesen und Überprüfen der gedruckten Barcodes.